Wie man mit Autorität diszipliniert, ohne bestraft zu werden

Wenn ein Angestellter außer Kontrolle gerät, wird ein Arbeitgeber in einem Extremfall den Angestellten entlassen und wird möglicherweise mit Diskriminierung beschuldigt. Auf der anderen Seite des Spektrums kann das Unternehmen keine entschlossenen Maßnahmen zur Beseitigung des Verhaltens ergreifen. Dies untergräbt seine Autorität, sagt der Business Guide für kleine Unternehmen, Biz Filings. Durch die Einführung einer Disziplin, die ein Gleichgewicht zwischen Autorität und Korrektur der Mitarbeiter herstellt, sind die Chancen für die Unterstützung der Mitarbeiter besser. Zwangsmaßnahmen sind zwar kurzfristig wirksam, werden jedoch als willkürlich und unfair angesehen, was zu langfristigen Nebenwirkungen von Ärger und Ressentiments führt, sagte der Autor Richard Grote.

Progressive Disziplin

Das progressive System der Disziplin beinhaltet immer strengere Strafen, wenn ein Mitarbeiter die Regeln verletzt. Beratung kann ausreichen, um das Verhalten zu beenden, aber wenn dies nicht der Fall ist, erhält der Angestellte möglicherweise eine mündliche Warnung, gefolgt von einer schriftlichen Warnung, und wird dann wegen wiederholten Verhaltens ausgesetzt. Wenn keine dieser Maßnahmen zu den gewünschten Ergebnissen führt, wäre die Kündigung der letzte Schritt im Disziplinarverfahren.

Positive Disziplin

Im Gegensatz zum progressiven System verzichtet die positive Disziplin auf die strafrechtlichen Aspekte der Disziplin, um die Eigenverantwortung zu betonen. Watson Training and Development, ein Anbieter von Unternehmensschulungen, besagt, dass diese Methode die kontraproduktive Haltung von "uns gegen das Management" eliminiert, was für das Engagement der Mitarbeiter entscheidend ist. Es verwendet eine völlig andere Sprache als sein Gegenüber, so dass Begriffe wie "Verweise" und "Warnungen" wegfallen und durch "Erinnerungen" und "Diskussionen zur Leistungsverbesserung" ersetzt werden. Wie bei der fortschreitenden Disziplin gibt es eine Reihe von Schritten im Umgang mit Mitarbeiterproblemen, die letztendlich dazu führen können, dass der Mitarbeiter freiwillig aus dem Unternehmen ausscheidet. Die Kündigung ist nicht Teil der positiven Disziplin.

Diskussion zur Leistungsverbesserung

Die ersten Schritte eines positiven Disziplinprogramms beginnen mit einer informellen Phase, die als positive Kontakte bezeichnet wird. In dieser Zeit bemühen sich die Manager, gute Arbeit zu empfehlen und nicht nur Probleme aufzuzeigen. Wenn ein Mitarbeiter Probleme aufweist, die mehr als das übliche Feedback erfordern, findet während des Beschäftigungsverlaufs eine Besprechung zur Leistungsverbesserung statt, bevor der eigentliche formelle Prozess der Disziplin beginnt. Während dieses Gesprächs weist der Vorgesetzte den Mitarbeiter auf die Notwendigkeit hin für sofortige Veränderung, während die Dinge inoffiziell bleiben.

Erinnerungen

Anstelle von Warnungen, wie im fortschrittlichen System der Disziplin, setzen Arbeitgeber, die positive Disziplin anwenden, den Arbeitnehmern Mahnungen in den formalen Phasen der Disziplinarmaßnahmen aus. Sie erinnern den Mitarbeiter an die Leistungserwartungen des Unternehmens und die Verantwortung des Arbeitnehmers, diese Standards zu erfüllen, sagt Watson Training. In dieser Phase erhalten die Arbeitgeber auch die Verpflichtung des Arbeitnehmers, sich an die Standards zu halten. Wenn das Problem weiterhin besteht, werden die gleichen Punkte durch eine zweite Erinnerung bestätigt, und der Beschäftigungsdatei des Arbeitnehmers wird ein Memo hinzugefügt.

Entscheidungsfindung Urlaub

Wenn die Erinnerungen nicht die gewünschte Wirkung haben, kann ein Entscheidungsurlaub als nächste Phase des positiven Disziplinarverfahrens geboten werden. Der Arbeitnehmer kann eine bezahlte Aussetzung erhalten. In dieser Zeit würde er sich Zeit lassen, um über seine Entscheidungen nachzudenken. Nach seiner Rückkehr würde er entweder aus dem Unternehmen ausscheiden oder weitere Änderungen vornehmen.