Grundlagen der Qualitätskontrolle und -verbesserung

Das Buch "Grundlagen der Qualitätskontrolle und -verbesserung" von Amitava Mitra ist ein Text, der für die Verwendung in Hochschulklassen geeignet ist, aber ein Unternehmer benötigt konkretere und praktische Ratschläge, die sofort auf ein Unternehmen angewendet werden können. Grundprinzipien der Qualitätskontrolle erfordern spezifische Richtlinien und Verfahren, die zu qualitativ hochwertigeren Produkten führen. Sie können diese Prinzipien auf jeden Geschäftsprozess anwenden, um eine kontinuierliche Verbesserung der Leistung zu erzielen.

Management muss Qualitätsführerschaft bieten

Ein grundlegender Bestandteil der Qualitätskontrolle ist die Unterstützung des Managements. Qualitätssicherungsrichtlinien legen nahe, dass der für die Qualitätskontrolle verantwortliche Mitarbeiter direkt an das obere Management berichten muss, um sicherzustellen, dass die Kontrollen implementiert werden. Für eine effektive Qualitätskontrolle müssen Sie eine Unternehmenskultur schaffen, die auf allen Ebenen der Organisation Wert auf Qualität legt. Ein kooperativer Ansatz mit dem Input aller Mitarbeiter, wie die bestmögliche Ausgabe zu erzielen ist, führt zu Plänen, die der Qualitätskontrollmanager mit Unterstützung des oberen Managements umsetzen kann.

Qualität erfordert qualifizierte Mitarbeiter

Um eine der wichtigsten Anforderungen an die Qualitätskontrolle zu erfüllen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter für die Ausführung ihrer Arbeit qualifiziert sind. Im Rahmen Ihres Qualitätskontrollprogramms müssen Sie festlegen, welche Qualifikationen für jeden Job erforderlich sind. Der für die Qualitätskontrolle zuständige Mitarbeiter zeichnet die Schulungen auf und stellt sicher, dass die Mitarbeiter über die erforderlichen Qualifikationen verfügen. Für diejenigen, die die Anforderungen nicht erfüllen oder deren Qualifikationen erhöht werden, muss das Unternehmen Schulungen anbieten, um die Mitarbeiter auf das erforderliche Niveau zu bringen.

Lieferanten müssen Qualitätskomponenten liefern

Die Qualität Ihrer Produkte wird oft stark von den Komponenten und Materialien beeinflusst, die Sie für ihre Herstellung verwenden. Um die Qualität zu kontrollieren, können Sie entweder Proben von alles, was Sie von Lieferanten erhalten, inspizieren und testen, oder Sie können sie als akzeptable Quellen qualifizieren. Um sich zu qualifizieren, müssen Lieferanten ähnliche Qualitätsprogramme implementieren, um sicherzustellen, dass die von ihnen gelieferten Produkte Ihren Spezifikationen entsprechen. Wenn Sie an der Verbesserung Ihrer Qualitätskontrollen arbeiten, werden die meisten Ihrer Zulieferer letztendlich qualifiziert und Sie können die Inspektion und Prüfung eingehender Materialien reduzieren.

Korrekturmaßnahmenergebnisse in Verbesserungen

Wenn Sie grundlegende Qualitätskontrollverfahren implementiert haben, können Sie mit der kontinuierlichen Verbesserung beginnen. Die Kontrollverfahren für Ihren eigenen Betrieb, Ihre Mitarbeiterqualifikationen und Ihre Lieferanten machen Sie auf Probleme aufmerksam, sobald sie auftreten. Wenn sich ein Problem auf die Qualität auswirkt, müssen Sie die Ursache des Problems ermitteln und Korrekturmaßnahmen einleiten, um die Ursache zu beseitigen. Wenn Sie fortfahren, Ihre Abläufe durch konsequentes Entfernen der Fehlerquellen zu verbessern, wird Ihre Ausgabequalität kontinuierlich gesteigert.