Ethische Preisstrategie
Ein Unternehmen, das im heutigen Wettbewerbsumfeld tätig ist, könnte versucht sein, verschiedene unethische Preisstrategien auszuprobieren, um Marktanteile und Gewinne zu steigern. Das bloße Verfolgen der Eigeninteressen des Unternehmens kann jedoch dazu führen, dass das Vertrauen der Kunden und der Klagen, die zur Verteidigung des Unternehmens Zeit und Geld benötigen, gemindert wird. Die Entwicklung einer ethischen Preisstrategie von Anfang an kann dazu beitragen, diese Fallstricke zu vermeiden.
Hintergrund
Der Ökonom Adam Smith aus dem 18. Jahrhundert glaubte, dass Konsumenten und Produzenten, die in ihrem eigenen Interesse handeln, für alle wünschenswerte Ergebnisse erzielen werden. Geschäftsleute wissen heute jedoch, dass die Marktkräfte auch zu Einkommens- und Wohlstandsungleichheit führen können. Wenn dies geschieht, können Unternehmen als räuberisch empfunden werden und nicht zum Wohle der Gesellschaft insgesamt handeln. Das Gebiet der Geschäftsethik entstand aus der Notwendigkeit, Standards für ethisches Verhalten zu entwickeln. Ethische Preisstrategien sind ein wichtiger Teil der Geschäftsethik.
Preisethik
Bei der Preisethik wird untersucht, welche Einschränkungen bei der Verfolgung von Marktanteilen und Gewinnen erforderlich sind, wenn die Handlungen eines Unternehmens andere nachteilig beeinflussen. Beispielsweise muss ein Unternehmen, das ein Monopol auf ein bestimmtes Produkt mit wenigen oder nur wenigen direkten Konkurrenten hat, sorgfältig über eine Preiserhöhung nachdenken, wenn die Preisänderung nicht gerechtfertigt werden kann. Die Begründung kann eine Erhöhung der Arbeits- oder Materialkosten sein, die den Kunden eindeutig nachgewiesen werden kann.
Beispiele für unethische Preisstrategien
Preisgouging ist ein Beispiel für eine unethische Preisstrategie. Ein Unternehmen kann die Preise für Artikel erhöhen, die vorübergehend stark nachgefragt werden. Dies wird manchmal in Notsituationen beobachtet, wenn der Preis für Sperrholz nach einer Flut springt, obwohl genügend Sperrholz vorhanden ist, um Häuser zu reparieren.
Raubtierpreise setzen dagegen ein Produkt ein, das niedrig genug ist, um die Nachfrage zu dämpfen. Diese Art von Preisfindung wird normalerweise verwendet, um eine Bedrohung durch den Wettbewerb zu beenden. Das Unternehmen, das den Preis senkt, schützt den Marktanteil vor dem Wettbewerb.
Preisstrategien für Hochdruck
Anfällige Verbrauchergruppen haben manchmal den Nachteil unethischer Preisstrategien. Der Verkauf von "Köder und Wechseln" zieht die Verbraucher zu einem günstigen Artikel an und verwendet Hochdrucktaktiken, um sie dazu zu bringen, zu einem höherpreisigen Artikel zu wechseln. Der Verkauf von gefälschten Waren wie Uhren, Handtaschen und Designer-Sportschuhen zum gleichen Preis wie "echte" Waren ist ein weiteres Beispiel für eine unethische Strategie.
Entwicklung einer ethischen Preisstrategie
Das Institute of Business Ethics schlägt vor, dass Unternehmen ethische Praktiken im Umgang mit Kunden abgeben. Dies schließt die Preisgestaltung ein und sollte Aussagen darüber enthalten, wann das Unternehmen die Preise erhöhen kann und inwieweit, wie die Preisgestaltung dem Verbraucher mitgeteilt werden sollte, und die Zusage des Unternehmens, alle anwendbaren Preisgesetze einzuhalten. Die ethische Preiserklärung sollte regelmäßig überprüft werden, um sicherzustellen, dass die Richtlinien befolgt werden.