Emotionen Vs. Professionalität

Wenn Sie kein Roboter sind - was Sie eindeutig nicht tun, da Sie dies lesen, werden Sie und Ihre Kollegen bei der Arbeit eine Reihe von menschlichen Emotionen erleben. Negative Emotionen nach außen zu unterdrücken, belastet sowohl kognitive Fähigkeiten wie Gedächtnis als auch physiologische Funktionen wie Blutdruck, sagt Jane Richards, Professorin für Psychologie an der University of Texas, Austin, die eine Studie über die Auswirkungen von Emotionen leitete. Daher müssen Sie Ihre Emotionen bei der Arbeit richtig und professionell handhaben.

Positive Einstellung: ein erlerntes Verhalten

Es ist weder professionell noch gesund, Ihre Emotionen auf dem Ärmel zu tragen. Sie gefährden Ihre Karriere, wenn Sie den Leuten die Knöpfe leicht drücken lassen. Lernen Sie, kleine Stressquellen loszulassen, indem Sie eine positive Einstellung entwickeln.

Jane Richards bietet ein Beispiel: Angenommen, ein Kollege ignoriert Sie, wenn Sie lächeln und begrüßen ihn auf dem Flur. Anstatt emotional verärgert zu sein, können Sie eine kognitive Neubewertung einsetzen. Konzentriere dich auf das Positive, indem du denkst, dass er dir nicht absichtlich unhöflich war; Vielleicht war er nur beschäftigt. Durch die Entscheidung, sich auf den positiven Aspekt einer Situation zu konzentrieren, können Sie die negativen Auswirkungen einer emotionalen Reaktion vermeiden, sagt Richards. Wenn Sie jedoch unhöfliches Verhalten gegenüber diesem Individuum zeigen, verhalten Sie sich nicht nur auf unprofessionelle Weise. Sie säen die Saat für Zwietracht am Arbeitsplatz.

Umgang mit Menschen, die Ihnen missfallen

Es kann frustrierend sein, wenn die Dinge sich nicht nach Ihren Wünschen richten und Teamkollegen Sie nicht auf Augenhöhe sehen. Lernen Sie jedoch, professionell und nicht emotional zu reagieren. Der Psychologe und Autor BF Skinner sagte, der natürliche menschliche Instinkt besteht darin, Menschen emotional anzugreifen, deren Verhalten uns nicht gefällt, indem sie sie missbilligen, kritisieren, beschuldigen oder lächerlich machen. Diese Art von emotionaler Reaktion ist ungeeignet, da sie laut Skinner langfristig die Effizienz und das Glücksniveau einer Gruppe reduziert.

Emotional intelligente Managerstile

Wie oft werden Sie frustriert und wütend, wenn jemand, der sich unangemessen meldet, eine Aufgabe ausführt? Wenn die Antwort häufig ist, ist es vielleicht an der Zeit, Ihren Führungsstil zu überdenken. Die Autoren des Bestsellers „Leadership and the One Minute Manager“ sagen, dass ein Manager lernen muss, die Entwicklungskurve für jeden seiner Mitarbeiter zu kennen. Im Laufe der Zeit wechselt ein effektiver Manager von der Leitung zum Coaching, zur Unterstützung und Delegierung der Arbeit an die Untergebenen, schreiben die Autoren. Indem Sie Ihren Führungsstil professioneller gestalten, können Sie die emotionalen Reaktionen, die mit Stress am Arbeitsplatz verbunden sind, minimieren.

Zerstörerische Gefühle

Der Rat des Dalai Lama, wie er destruktive Emotionen wie Ärger, Eifersucht und Hass erkennen und darauf reagieren kann, kann im Umgang mit negativen Situationen am Arbeitsplatz praktiziert werden. Er sagt, der erste Schritt ist die Intervention, bei der Sie negative Emotionen durch positive ersetzen, nachdem sie in Ihrem Kopf aufgetaucht sind. Die nächste Entwicklungsstufe besteht darin, negative Emotionen auf intelligente Weise zu identifizieren, wenn sie entstehen, und eine emotional ungesunde Reaktion einzudämmen. Die letzte Phase besteht darin, negativen Emotionen insgesamt vorzubeugen, indem sie mit einem Arsenal positiver Gedanken und Emotionen vorbereitet werden. Das Markenzeichen eines Profis ist seine Fähigkeit, negative Emotionen durch positive zu ersetzen.

Extreme Gefühle

Negative Emotionen am Arbeitsplatz zu zeigen, kann für Sie und Ihre Kollegen giftig sein. Wenn man glücklich ist, ist es auch tabu. Natürlich freuen Sie sich auf eine Beförderung oder eine Gehaltserhöhung. Aber aufgeregt zu kreischen, wie ein Kind zu schwindelig zu werden oder wie ein Kind auf und ab zu springen, ist unangemessen und unprofessionell. Speichern Sie die Quietschungen und Umarmungen für Familie und Freunde. Ihre Kollegen werden Sie respektieren, wenn Sie Ihre Gefühle in würdevoller Weise zeigen.