Geschäftsstrategien im elektronischen Geschäftsverkehr

Mit der Erfindung des Internets entstand ein neuer Geschäftsmarkt. Laut der Website von Reference for Business „umfasst der elektronische Handel den Kauf und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen über das Internet. Dazu gehören Transaktionen von Unternehmen zu Unternehmen, von Unternehmen zu Verbraucher und von Verbraucher zu Verbraucher. “Als E-Commerce bezeichnet, unterscheidet sich der elektronische Geschäftsverkehr vom traditionellen Geschäft durch die Erweiterung des Absatz- und Werbehorizonts sowie durch die Beschleunigung der Geschäftspraktiken. Geschäftsstrategien und -modelle im E-Commerce müssen diese Unterschiede berücksichtigen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Geschäftsmodelle

Nicht jeder elektronische Handel ist gleich. Internet-Unternehmen fallen unter eine Reihe verschiedener Modelle, darunter Makler-, Werbe-, Handels-, Hersteller-, Affiliate-, Subscription-, Community-, Infomediary- und Gebrauchsmuster. Händler- und Hersteller-Direktmodelle profitieren vom direkten Verkauf von Produkten an Kunden. Maklerfirmen schaffen einen Markt, indem sie Käufer und Verkäufer zusammenbringen. Infomediaries bieten unabhängige Marktrecherchen über die Kaufgewohnheiten der Konsumenten sowie über Hersteller und Produkte. Digital Enterprise berichtet, dass "das Web-Werbemodell eine Erweiterung des traditionellen Mediendienstmodells ist."

Affiliate-Unternehmen lenken Käufer an Händler und profitieren davon, wenn Verbraucher Einkäufe tätigen; Diese sind „von Natur aus gut für das Internet geeignet, was ihre Beliebtheit erklärt.“ Community-Modelle sind auf die Loyalität einer Gruppe von Benutzern an der Website angewiesen und haben aufgrund der zunehmenden Beliebtheit von Websites sozialer Netzwerke ein starkes Wachstum erfahren. Abonnementbasierte Online-Unternehmen arbeiten auf ähnliche Weise wie Zeitschriften oder Zeitungen, wobei die Verbraucher eine monatliche Gebühr für den Zugang zu Material zahlen. Schließlich sind Gebrauchsmuster- oder „On-Demand“ -Unternehmen Pay-as-you-go-Geschäfte, bei denen die Gewinne und Kosten auf der tatsächlichen Nutzung des Kunden basieren.

E-Commerce-Strategiekomponenten

E-Commerce-Strategien hängen von der Verwaltung von Lieferketten, Kundenbeziehungen, taktischen Operationen und der Integration von Inventar und Service Management ab. Supply Chain Management ist für ein effektives E-Commerce-Geschäft unerlässlich, da es von Anfang bis Ende eine gute Kommunikation zwischen Großhändlern, Einzelhändlern und Kunden gewährleistet. Unternehmer vernachlässigen häufig den Kundenservice in Online-Beziehungen. Stellen Sie daher sicher, dass die Kundenerfahrung so zufriedenstellend wie möglich bleibt, was die rechtzeitige Lieferung von Produkten einschließt. Formulieren Sie spezifische Pläne für die Integration des Bestands- und Servicemanagements, um zusätzliche Einkäufe und höhere Ausgaben zu vermeiden. Taktische Operationen konzentrieren sich auf kurzfristige Ziele, die wiederum auf die langfristigen Ziele der strategischen Planung hinwirken.

Lebensfähige Unternehmen

Drei Hauptthemen bestimmen die langfristige Wirtschaftlichkeit eines E-Commerce-Unternehmens: technologische Machbarkeit, soziokulturelle Akzeptanz und geschäftliche Rentabilität. Technologische Machbarkeit ist „das Ausmaß, in dem Technologie - Verfügbarkeit der Bandbreite und Zuverlässigkeit der Informationen, Rückverfolgbarkeit und Sicherheit - in der Lage sein wird, weltweit weltweit exponentiell steigende Anforderungen zu erfüllen“, berichtet Reference for Business. Unterschiedliche Kulturen führen Geschäfte unterschiedlich aus, und soziokulturelle Akzeptanz ist die soziale Reichweite Ihres Unternehmens und die Art und Weise, in der es mit den Standards der Welt in Einklang steht. Die wahrscheinlichen Gewinnspannen oder ihre Existenz bestimmen die Rentabilität Ihres Unternehmens.