Acht Dinge, die jeder Marketingtechniker wissen sollte
Marketingberater Scott Brinker stellte den Begriff Chief Marketing Technologist in einem Artikel vor, "8 Dinge, die jeder Marketing-Technologe wissen sollte." Brinker glaubt, dass die Kombination von Fähigkeiten und Ressourcen aus Marketing, Informationstechnologie (IT), Softwareentwicklung und digitalen Medien Unternehmen dabei helfen kann, die Marketingleistung zu verbessern. Um diese Elemente zu koordinieren, empfiehlt er die Ernennung eines leitenden Marketing-Technologen mit Erfahrung in allen Bereichen. Kleine Unternehmen, die nicht über die nötigen Ressourcen verfügen, um einen Spezialisten zu rekrutieren, können die Ergebnisse von Brinker anwenden und erheblichen Nutzen daraus ziehen.
Verantwortlichkeiten
Scott Brinker schlägt vor, dass die Person, die die Rolle des Chief Marketing Technologist innehat, für die Koordination oder Zusammenarbeit mit Spezialisten in den folgenden acht Bereichen verantwortlich ist: Daten und Analysen, Marketing-Softwareanwendungen, digitale Werbung, soziale Netzwerke und mobiles Marketing, Content-Marketing, Webbrowser Technologie, Softwareprogrammierung und IT-Betrieb in Bezug auf Cloud Computing.
Daten
Daten und Analysen sind für die Rolle eines leitenden Marketing-Technologen von zentraler Bedeutung. Sie können die Prinzipien anwenden, indem Sie sicherstellen, dass Sie Daten zu Kunden und Interessenten aus allen Ihren Marketingkanälen sammeln, die Daten verwalten und die Informationen verwenden, um Ihre Marketingkommunikation präziser zu machen. Sie können die Daten verwenden, um die Qualität des Content-Marketings, eines weiteren der acht Elemente, zu verbessern. Entwickeln und liefern Sie Inhalte, die für die Informationsbedürfnisse relevant sind, die Sie durch Datenanalyse ermittelt haben.
Marketing-Software
Mithilfe von Marketing-Software kann Ihr Unternehmen Routineaufgaben für das Marketing automatisieren, z. B. E-Mail-Verteilung und Kampagnenmanagement, Verwaltung von Kundenbeziehungen, Verwaltung von Vertriebs-Leads oder Verwaltung von Ereignissen. Mithilfe der Automatisierung können Sie mehr Marketingkampagnen implementieren und effektiver verwalten, um Ihre Budgets und Ressourcen besser zu nutzen. Kenntnisse in der Softwareprogrammierung helfen Ihrem Marketingteam, effektiver mit Entwicklern zu kommunizieren, damit diese Marketing-Software für Ihre speziellen Anforderungen erstellen oder anpassen können.
Channels
Brinker betont die Bedeutung digitaler Medien als Kommunikationskanäle. Durch den Einsatz von Online-Werbung, sozialen Netzwerken und mobilen Marketing-Tools können Sie eine Kommunikationsstrategie entwickeln, mit der Kunden und Interessenten im Vergleich zu herkömmlichen Kanälen wie Pressewerbung oder Direktmarketing kostengünstig erreicht werden. Zu den wichtigsten digitalen Kanälen gehören Ihre Website, Online-Werbung, soziale Netzwerke, Online-Communities und Foren, E-Mail-Marketing und Mobile Marketing.
Wolke
Cloud Computing, bei dem Unternehmen von externen Internet-Servern auf Datenressourcen zugreifen, anstatt in ihre eigene Infrastruktur zu investieren, ist für viele Aspekte des Marketing wichtig. Eine Werbekampagne kann beispielsweise Traffic generieren, der die Kapazität Ihrer Website übersteigt. Durch die Verwendung von Cloud-Diensten können Sie Ihre Website und andere IT-Ressourcen sofort skalieren, sodass Besucher nicht mit Verzögerungen oder schlechten Reaktionszeiten konfrontiert werden.