Acht Konfliktquellen

Konflikte in einer Arbeitsumgebung können ein normaler Teil des Geschäfts sein. In manchen Fällen kann ein richtig bewältigter Konflikt von Vorteil sein, etwa wenn ein gesunder Wettbewerb gefördert wird. Konflikte können sich jedoch auch nachteilig auswirken. Als Manager oder Geschäftsinhaber müssen Sie mögliche Konfliktquellen in Ihrer Arbeitsumgebung kennen.

Veränderung

Die Einführung neuer Technologien kann zu stressigen Veränderungen führen. Arbeitnehmer, die sich nicht gut an Veränderungen anpassen, können übermäßig beansprucht werden, was die Wahrscheinlichkeit von Konflikten am Arbeitsplatz erhöht.

Zwischenmenschliche Beziehungen

Wenn verschiedene Persönlichkeiten an einem Arbeitsplatz zusammenkommen, besteht immer die Möglichkeit, dass sie nicht ineinander greifen. Klatsch und Gerüchte im Büro können auch als Katalysator für die Verschlechterung der Mitarbeiterbeziehungen dienen.

Supervisor vs. Mitarbeiter

So wie Mitarbeiterpersönlichkeiten nicht ineinandergreifen können, können auch ein Vorgesetzter und ein Mitarbeiter in Konflikt geraten. Ein Supervisor, der als überheblich oder unfair erachtet wird, kann einen Mitarbeiter falsch reiben, was die Arbeitsbeziehung erschwert.

Externe Änderungen

Wenn die Wirtschaft in eine Rezession abrutscht oder ein neuer Mitbewerber einen Teil des Marktanteils eines Unternehmens stiehlt, kann dies zu Spannungen im Unternehmen führen. Dieser Stress kann zu Konflikten zwischen den Mitarbeitern und sogar zwischen den oberen Managementebenen führen.

Schlechte Kommunikation

Unternehmen oder Vorgesetzte, die nicht effektiv kommunizieren, können Konflikte verursachen. Beispielsweise kann ein Vorgesetzter, der Mitarbeitern unklare Anweisungen gibt, Verwirrung darüber verursachen, wer was tun soll, was zu Konflikten führen kann.

Subpar Leistung

Wenn ein Arbeiter in einer Abteilung nicht "sein Gewicht zieht", kann dies zu Konflikten innerhalb der Abteilung führen und sich möglicherweise sogar zu einer Konfrontationssituation entwickeln. Ein Vorgesetzter, der die Situation nicht anerkennt oder nicht anspricht, kann dem Feuer Brennstoff hinzufügen.

Belästigung

Belästigung am Arbeitsplatz kann viele Formen annehmen, beispielsweise sexuelle oder rassistische Belästigung oder sogar die Gefährdung eines neuen Angestellten. Unternehmen, die keine strengen Belästigungsrichtlinien haben, fördern das Verhalten, was zu Konflikten führen kann.

Begrenzte Ressourcen

Unternehmen, die Kostensenkungen anstreben, können Ressourcen wie Bürogeräte, den Zugriff auf ein Firmenfahrzeug oder die Ausgabenlimite für Ausgabenkonten einschränken. Die Mitarbeiter haben das Gefühl, dass sie sich um Ressourcen bemühen, was am Arbeitsplatz zu Reibereien führen kann.