Führt Klatsch und Kritik am Arbeitsplatz zu geringer Produktivität?

Gespräche am Arbeitsplatz betreffen alle. Selbst wenn Mitarbeiter nicht direkt an dem Gespräch beteiligt sind, schädigt Büroklatsch die Beziehungen der Kollegen und schafft ein giftiges Arbeitsumfeld. Kritik am Arbeitsplatz kann jedoch notwendig und gesund sein; Durch die Verwendung der richtigen Kommunikationsmethode und die Verbesserung der Mitarbeitermoral kann die Produktivität am Arbeitsplatz erhalten und verbessert werden.

Arten von Klatsch

Klatsch am Arbeitsplatz beinhaltet entweder ein Gespräch über das Unternehmen oder das persönliche Leben von Einzelpersonen. Unternehmensgespräche über potenzielle Entlassungen, Fusionen, Beförderungen und die wirtschaftliche Gesundheit des Unternehmens können zu einer Verringerung der Produktivität führen. Wenn Mitarbeiter befürchten, entlassen zu werden, haben sie weniger Anreiz, gute Arbeit zu leisten. Wenn sie das Gefühl haben, dass ein Kollege zuvor befördert wird, fühlen sie sich möglicherweise unterbewertet. Klatsch über Menschen kann die allgemeine Arbeitsatmosphäre beeinträchtigen, indem der Arbeitsplatz zu einem unangenehmen Ort wird. Klatsch senkt die Produktivität allein aufgrund der Zeit, die es verbraucht: Laut einer Umfrage des Kommunikationsunternehmens Equisys aus dem Jahr 2002 verbringen die Mitarbeiter jedes Jahr 65 Stunden lang Tratsch bei der Arbeit.

Notwendigkeit der Kritik

Kritik unterscheidet sich von Klatsch; An einem Arbeitsplatz ist Kritik notwendig, damit die Mitarbeiter ihre Fähigkeiten und Zeit optimal nutzen können. Kritik muss unter dem Schleier der Vertraulichkeit und direkt an den Einzelnen gerichtet werden; Wenn ein Arbeitnehmer ein Problem mit dem Arbeitsstil eines Kollegen hat, muss er sich mit ihm treffen, um das Problem zu besprechen. Im Gegensatz zu Klatsch, der die Tendenz hat, sich zu Unwahrheiten zu entwickeln und Misstrauen und negative Gefühle hervorzurufen, kann Kritik problematische Beziehungen am Arbeitsplatz verbessern. Bei richtigem Vorgehen kann Kritik zur Produktivitätssteigerung beitragen, indem die Mitarbeiter effizienter zusammenarbeiten und die Mitarbeiter dabei unterstützt werden, ihren individuellen Arbeitsstil zu verbessern.

Klatsch reinreden

Es ist fast unmöglich für Arbeitsplätze, die Klatschmühle anzuhalten; Um sich mit dem Thema der Gerüchte zu befassen, müssen Unternehmen laut Stanford-Wirtschaftsprofessor Chip Heath dem Gespräch beitreten. Es gibt zwei Möglichkeiten, ein auf Arbeitgebern geführtes Diskussionsforum auf der Unternehmenswebsite zu erstellen und regelmäßige Besprechungen der Mitarbeiter abzuhalten. Die Wahrheitsliebe des Klatsches im Unternehmen einzuschränken, ist ein Weg, um die Angst der Mitarbeiter vor möglichen Arbeitsplatzverlusten oder größeren Veränderungen einzudämmen. Wenn sich die Mitarbeiter sicherer fühlen, erhöht dies ihre Produktivität.

Effektive Kritik geben

Arbeitgeber können angemessene Kritik äußern, um die Mitarbeiterentwicklung zu unterstützen und die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern. Die Arbeitgeber sollten sich privat mit dem Arbeitnehmer treffen und die Besprechung im Voraus darüber informieren. Ein Arbeiter mit schlechten Nachrichten zu überraschen, kann sie in die Defensive bringen. Die Eröffnung eines wechselseitigen Gesprächs, in dem der Arbeitgeber die Bedenken des Arbeitnehmers und alle Schwierigkeiten, die er mit seiner beruflichen Tätigkeit hat, hört, kann beiden Parteien auf dem Weg zu mehr Produktivität helfen.