Herausforderungen der flachen Organisationsstruktur

Organisationen mit relativ wenigen Managementebenen in ihrer Hierarchie haben flache Organisationsstrukturen. Der Begriff "flach" bezieht sich auf das Erscheinungsbild eines Organisationsstrukturdiagramms, wenn es weniger Manager gibt und weniger und breitere Zeilen enthalten, die die Hierarchie der Jobs definieren. Flache Strukturen bieten den Unternehmen einen deutlichen Nutzen, aber flache Organisationsstrukturen müssen bewältigt werden.

Motivierende Führung

Eine flache Organisationsstruktur hat den Vorteil, dass sie den einzelnen Mitarbeitern mehr Verantwortung überträgt, um sich selbst zu motivieren und ihre Leistung zu maximieren. Dies schafft jedoch gleichzeitig Herausforderungen, da Mitarbeiter weniger Führungskräfte haben, um sie zu motivieren und ihnen individuelle Aufmerksamkeit zu schenken. Nicht jeder Persönlichkeitstyp gedeiht in einer sich selbst startenden Umgebung. Einige Mitarbeiter benötigen Führungskräfte zur Anleitung, Schulung und Motivation. Die Herausforderung in flachen Organisationen besteht darin, eine Unternehmenskultur zu schaffen, die die Selbstmotivation fördert und die persönlichen Leistungsdaten bricht.

Konsistenz

Ein weiterer Vorteil von flachen Strukturen ist die Fähigkeit der Front-Line-Mitarbeiter, Entscheidungen zur Lösung von Betriebs- und Kundendienstproblemen zu treffen. Wieder führt diese Stärke zu neuen Herausforderungen. Organisationen mit einem geringeren Schwerpunkt auf Supervision können strikte betriebliche Richtlinien fehlen, wodurch eine Situation geschaffen wird, in der verschiedene Mitarbeiter mit unterschiedlichen Situationen auf unterschiedliche Weise umgehen. Dieselbe Kundenbeschwerde kann an verschiedenen Tagen anders gehandhabt werden, beispielsweise wenn widersprüchliche Nachrichten an den Marktplatz gesendet werden. Oder einige Mitarbeiter finden möglicherweise einen Weg, um Produkte zu verkaufen, die in irgendeiner Weise minderwertig sind, während andere beschädigte Waren wegwerfen und Diskrepanzen in der Produktqualität und den Unternehmenskosten verursachen.

Entscheidungen fällen

Größere Organisationsstrukturen zentrieren die Entscheidungsverantwortung in den oberen Schichten eines Unternehmens und erhöhen die Effizienz der Entscheidungsfindung zusätzlich zur Konsistenz. Strategische Entscheidungen in flachen Organisationen können kompliziert und ineffizient werden, wenn ein Unternehmen auf die Stimmabgabe oder den Konsens seiner Mitarbeiter angewiesen ist. Unternehmen mit flachen Strukturen, die sich einer Entscheidung mit weitreichenden Konsequenzen gegenübersehen, können es schwierig finden, das Thema schnell und entschieden anzusprechen.

Förderung

Mitarbeiterentwicklungsprogramme stellen sich in flachen Organisationsstrukturen neuen Herausforderungen. Bei einem höheren Anteil von Angestellten an der Führungsposition gibt es weniger Manager, die die individuellen Leistungsniveaus der Mitarbeiter berücksichtigen. Dies kann den Leistungsträgern erleichtern, durch die Risse in den Leistungsüberprüfungen zu fallen, was dazu führen kann, dass sie das Unternehmen verlassen, um eine Position mit mehr persönlicher Anerkennung zu finden. Darüber hinaus gibt es weniger Führungspositionen, in denen die Mitarbeiter an der Front gefördert werden können, wodurch sich die Aufstiegschancen, die jedem Mitarbeiter angeboten werden, verringert werden.