Ursachen für das Einfrieren des Computers

Ein Computer ist eingefroren, bei dem das System auf Eingaben nicht mehr reagiert, eine frustrierende Erfahrung ist und zum Verlust nicht gespeicherter Dokumente führen kann. In einigen Fällen ist es möglich, die Wiederherstellung nach dem Einfrieren durchzuführen, indem die Anwendung beendet wird, die den Computer zum Erliegen bringt. In schweren Fällen ist jedoch ein Neustart erforderlich. Zufallsstopps sind nicht ungewöhnlich, aber wenn sie häufig auftreten, bedeutet dies oft, dass Probleme mit Hardware-, Software- oder Gerätetreibern vorliegen.

RAM

Jedes Mal, wenn Ihr Computer eine Aktion ausführt, z. B. ein Bild öffnen, eine Videodatei abspielen oder eine Anwendung ausführen, werden die Dateien in den Speicher mit wahlfreiem Zugriff geladen. Wenn Ihr System über wenig Speicher verfügt, kann dies die Leistung erheblich beeinträchtigen. Schließen Sie immer Anwendungen oder Hintergrundprozesse, die nicht benötigt werden, um Ressourcen freizugeben. Wenn das Problem weiterhin besteht, erhöhen Sie entweder den RAM-Speicher oder überprüfen Sie, ob die RAM-Module nicht fehlerhaft sind. Windows 8.1 erfordert 1 GB RAM für ein 32-Bit-System und 2 GB für 64-Bit. Daher können Probleme auftreten, wenn Sie weniger haben.

Schädliche Software

Schädliche Software wie Viren und Spyware kann dazu führen, dass Ihr Computer unregelmäßig arbeitet und einfriert. Installieren Sie einen vertrauenswürdigen Antivirus- oder Malware-Scanner, und halten Sie ihn auf dem neuesten Stand, um Infektionen zu vermeiden. Sie sollten auch vorsichtig sein, wenn Sie E-Mail-Anhänge öffnen oder Software aus dem Internet herunterladen. Hinweise, dass Sie mit Malware arbeiten, sind Symptome wie fehlende Dateien, ungewöhnliche Fehlermeldungen und vermehrte Popups in Verbindung mit dem Einfrieren. Microsoft empfiehlt, dass Sie den Microsoft-Sicherheitsscanner (Link in Resources) verwenden, um nach Malware zu suchen.

Überhitzung

Computerkomponenten wie CPU und GPU erzeugen beim Betrieb viel Wärme, vor allem bei hoher Belastung. Ein Teil der Wärme wird mithilfe von Kühlkörpern und Lüftern verteilt, aber Temperaturen, die die sichere Betriebstemperatur überschreiten, können zum Einfrieren des Computers führen. Vergewissern Sie sich, dass das Innere Ihres Computers staubfrei ist und dass ein ausreichender Luftstrom zur Kühlung der Komponenten vorhanden ist. Die meisten modernen Computer verfügen über Temperaturalarme, die vom BIOS oder vom Betriebssystem aus aktiviert werden können, um Sie über eine Überhitzung bestimmter Komponenten zu informieren.

Softwarekonflikte

Softwarekonflikte sind ein weiterer möglicher Grund für das Einfrieren von Computern. Wenn Sie vor dem Einfrieren neuer Anwendungen neue Anwendungen installiert haben, entfernen Sie die Software und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Konflikte können auch auftreten, wenn Sie zwei Antivirenprogramme gleichzeitig installiert haben oder wenn Sie veraltete Gerätetreiber für Hardware wie Grafikkarten oder Soundkarten verwenden. Wenn der Computer einfriert, bevor Sie auf das Betriebssystem zugreifen können, führen Sie mit den Installationsdisketten für Windows 8.1, 8 oder 7 eine Startreparatur im Menü Systemwiederherstellungsoptionen aus.

Fehlerhafte Hardware

Einfriervorgänge, die aufgrund fehlerhafter Hardware auftreten, können schwierig zu diagnostizieren sein, wenn Sie nicht auf die richtigen Geräte zugreifen können. Fehlerhafte Sektoren auf der Festplatte eines Computers können dazu führen, dass der Computer beim Versuch, auf Daten zuzugreifen, einfriert, während ein fehlerhaftes Netzteil möglicherweise nicht alle Komponenten mit Strom versorgt. Wenn Sie einzelne Komponenten austauschen, um zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht, können Sie die Suche nach fehlerhafter Hardware einschränken, dies kann jedoch zeitaufwändig sein. Einige Hardware wie Festplatten und Arbeitsspeicher können mit Diagnosetests überprüft werden, während andere Probleme wie Motherboard und Netzteil schwieriger zu beheben sind.