Kann ich E-Mails in Outlook abheben?

In Outlook können Sie Ihre E-Mails zurückziehen oder abrufen, bevor die beabsichtigten Empfänger sie anzeigen können. Wenn Sie versehentlich die falsche E-Mail an einen Ihrer Kunden gesendet haben oder vergessen haben, wichtige Dokumente an eine E-Mail anzuhängen, die Sie an Ihre Mitarbeiter gesendet haben, rufen Sie die E-Mail ab. Sie haben zwei Möglichkeiten: Löschen Sie es aus dem Posteingang des Empfängers oder ersetzen Sie es durch eine neue E-Mail. Die Rückruffunktion funktioniert nur, wenn der Empfänger Microsoft Outlook verwendet. Außerdem ist das Abrufen von E-Mails nicht immer erfolgreich und hängt von den Outlook-Einstellungen des Empfängers ab.

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Starten Sie Microsoft Outlook, klicken Sie im linken Navigationsbereich auf "Mail", um zur Mail-Ansicht zu wechseln, und klicken Sie dann auf den Ordner "Gesendete Objekte".

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Doppelklicken Sie auf die E-Mail, die Sie abrufen möchten, um sie zu öffnen.

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Klicken Sie in der Gruppe Verschieben auf die Schaltfläche "Aktionen", und wählen Sie im Menü die Option "Diese Nachricht abrufen", um das Dialogfeld "Diese Nachricht abrufen" zu öffnen.

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Klicken Sie auf das Optionsfeld "Ungelesene Kopien dieser Nachricht löschen", und aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Benachrichtigen, wenn der Abruf erfolgreich ist ...". OK klicken." Die E-Mail wird aus dem Posteingang des Empfängers gelöscht, wenn er sie nicht gelesen hat.

Tipps

• Wenn Sie auf die Optionsschaltfläche "Ungelesene Kopien löschen und durch neue Nachricht ersetzen" klicken, müssen Sie eine weitere E-Mail erstellen. Die neue E-Mail ersetzt die E-Mail, die Sie abrufen möchten.
• Wenn Sie die Nachricht an eine große Gruppe von Personen gesendet haben, können Sie das Kontrollkästchen "Benachrichtigen, ob der Rückruf für jeden Empfänger erfolgreich ist oder fehlgeschlagen ist" deaktivieren, um die Abläufe zu beschleunigen.
• Der Benutzer wird benachrichtigt, wenn Sie eine E-Mail abheben. In einigen Fällen schlägt der Rückruf möglicherweise fehl, und die Original- und die Rückruf-E-Mails verbleiben im Posteingang des Empfängers.

Warnung

• Der Rückruf schlägt möglicherweise abhängig von den Einstellungen des Empfängers in Microsoft Outlook fehl. Der Rückruf schlägt immer fehl, wenn der Empfänger die E-Mail bereits gelesen hat.