Über die Globalisierung im Einzelhandel
Die Globalisierung hat im frühen 21. Jahrhundert zunehmend an Bedeutung gewonnen, da die US-amerikanischen Unternehmen durch den Ausbau ihrer Marktplätze in anderen Ländern wachsen wollen. Für Einzelhändler, die den heimischen Markt gesättigt haben, erhalten sie durch die Globalisierung Zugang zu neuen Kunden und zu neuem Kapital, das für das globale Marketing von Nutzen ist.
Überlegungen
Bevor sich ein Einzelhändler für eine globale Expansion entscheidet, muss er sowohl die Herausforderungen als auch die Chancen berücksichtigen. Der Umgang mit sprachlichen und kulturellen Unterschieden, die Suche nach effektiven Werbe- und Vertriebsmethoden und die Herstellung von Beziehungen zu lokalen Lieferanten sind wichtige Bestandteile einer effektiven Globalisierung. Die gesellschaftliche Akzeptanz Ihrer Marke und Ihrer Produkte zu erreichen, ist ein wichtiger erster Schritt auf dem Weg zu einem neuen Markt. Menschen verwenden Produkte in einigen Ländern unterschiedlich, und ein erfolgreiches Geschäftsmodell in einem Land lässt sich nicht überall übersetzen.
Chancen
Europa ist ein beliebter Zielmarkt für amerikanische Einzelhändler, der in vielen europäischen Märkten über ähnliche Kulturen und ähnliche wirtschaftliche und Marktchancen verfügt. McDonald's hat es für möglich gehalten, ab 2012 in rund 100 Ländern tätig zu sein, darunter auch im Nahen Osten wie Saudi-Arabien, wo die amerikanische Stimmung nicht besonders stark ist. Die sich rasch industrialisierenden und stark bevölkerten Länder wie China, Indien und Brasilien sind ebenfalls zu den wichtigsten Zielen geworden, da die Länder nach Landeplätzen in der Bevölkerung suchen, für die mehr Geld ausgegeben wird.
Mehrkanal
Das Wachstum des Multichannel-Einzelhandels ist mit der Globalisierung verbunden. Das Internet hat kleinere inländische Unternehmen mit der Fähigkeit ausgestattet, Produkte weltweit zu fördern und zu vertreiben. Dies hat dazu geführt, dass Einzelhandelsketten weltweit expandieren, um im Wettbewerb um neue Kunden und Einnahmequellen mitzuhalten. Darüber hinaus suchen Ladengeschäfte nach Möglichkeiten, um Synergien mit Kunden zu schaffen, indem sie Produkte über Geschäfte, Kataloge und das Internet anbieten. Durch die Verwendung der einzelnen Kanäle können Einzelhändler die Beziehungen zu Kunden auf globalen Märkten leichter pflegen.
Branding
Ein Dilemma für globale Einzelhändler ist, wie sie sich in jedem Markt effektiv brandmarken können. Unternehmen mit einem universellen Angebot nutzen in der Regel globales Marketing. Das heißt, sie liefern weltweit eine universelle Markenbotschaft wie erstklassige Qualität oder erstklassigen Service. Andere erkennen, dass sie nicht das gleiche Image auf der Grundlage kultureller Unterschiede, Marktfaktoren, wirtschaftlicher Bedingungen oder Logistikprobleme projizieren können. Sie passen ihre Marke an die einzigartigen Bedingungen in den jeweiligen Märkten an. Dies kann teurer sein, kann jedoch in jedem Markt bessere Auswirkungen haben.