Über Mitarbeitermotivation & Belohnungssysteme
Unternehmer müssen keine ausgebildeten Psychologen sein, um zu verstehen, was Mitarbeiter motiviert. Intelligente Belohnungssysteme helfen den Mitarbeitern, positives Feedback zu geben und motivieren, weiterhin gute Leistungen zu erbringen. Unternehmer müssen konsistente und sinnvolle Belohnungsprogramme entwickeln, die Vergütungen, Leistungen, Anerkennung und Wertschätzung umfassen.
Leistung oder Verhalten
Definieren Sie, was belohnt wird. Es gibt zwei Wege, dies zu erreichen: Leistung und Verhalten. Leistung lässt sich leicht belohnen, da positive Leistungen bedeuten, dass die Gesamtziele erreicht werden. Verhaltensweisen sind für Unternehmer nicht so eindeutig, aber sie sind ein wirksames Mittel zur Schulung der Mitarbeiter, damit die Mitarbeiter die richtigen Arbeitsgewohnheiten und täglichen Aktivitäten entwickeln.
Arbeitgeber sollten beide Arten von Maßnahmen in Betracht ziehen, da es für Arbeitgeber wichtig ist, die Anstrengung von Mitarbeitern zu belohnen, die lernen und sich verbessern.
Belohnungsprogramme für verschiedene Verhalten
Die Belohnungsprogramme für die verschiedenen Arten von Aktionen könnten unterschiedlich sein. Ein Autohaus könnte zum Beispiel eine Leistungsbelohnung bieten, die sich aus dem Verkauf von 10 Autos in einem Monat ergibt. Der Manager kann jedoch feststellen, dass die Aktivitäten, die zum Verkauf von zehn Autos pro Monat führen, 30 ausgehende Anrufe pro Tag erfordern.
Die erste Aktion könnte beim nächsten Verkaufstreffen einen 200-Dollar-Bonus und eine Anerkennung erhalten, während die zweite Aktion dem Verkäufer ein Tombola-Ticket für einen Wochenendtrip für zwei Personen für jeden Tag gibt, an dem er 30 ausgehende Anrufe tätigt. Auf diese Weise ist er motiviert, die Anrufe zu tätigen, und er ist weiterhin berechtigt, die Barauszahlung zu erhalten, sofern er 10 Verkäufe tätigt.
Warum vier Elemente?
Einige Unternehmer fragen sich vielleicht, warum es vier Bereiche von Prämienprogrammen gibt. ist Geld nicht genug? Die Menschen werden durch verschiedene Dinge motiviert und es ist nicht immer Geld (Entschädigung). Anerkennung hilft, das Vertrauen und das Ego einer Person aufzubauen, die es liebt, ihren Namen in Licht zu sehen.
Einige Menschen profitieren von einem zusätzlichen Vorteil, der das Leben erleichtert, beispielsweise einen Parkplatz für einen Monat oder einen zusätzlichen bezahlten Tag. Wertschätzung ist einfach; Jeder mag sich geschätzt fühlen. Was auch immer das Incentive-Programm ist, stellen Sie sicher, dass damit eine gewisse Wertschätzung verbunden ist. Dies hält die Mitarbeiter motiviert und motiviert, um die Aufgaben der nächsten Zielperiode zu bewältigen.
Die Psychologie davon
Sie haben vielleicht von Pavlovs Hunden gehört. Pavlov lernte, dass ein Hund aufgrund von Reizerregung zu Speichelbildung führen kann. Ursprünglich war der Anreiz, dass Pavlov den Raum betrat, da die Hunde wussten, dass Pavlov ihn fütterte. Schließlich war Pavlov in der Lage, Hunde für das Speicheln zu trainieren, und so lernten sie erst dann Essen, wenn eine Glocke ertönte. Dies wird als klassische Konditionierung bezeichnet.
Dies bedeutet nicht, dass Ihr Team ein Haufen Hunde ist, deren Gewohnheiten und Verhalten leicht zu manipulieren sind. Es ist wichtig herauszufinden, was Mitarbeiter durch Umfragen motiviert. Wenn Sie jedoch die motivierende Belohnung gefunden haben, können Sie mit Ihren Mitarbeitern Gewohnheiten aufbauen.
Irgendwann wird der Autoverkäufer, der täglich 30 Anrufe tätigt, mit höheren Gehaltsschecks und monatlichen Boni plus Anerkennung belohnt. Die Verlosung wird zu einem zusätzlichen Bonus. Der Endeffekt ist, dass er eine positive Gewohnheit entwickelt hat.