Die X & Y-Managementtheorie

Die Managementstile Theory X und Theory Y wurden von Douglas McGregor in seinem 1960 erschienenen Buch "The Human Side of Enterprise" vorgestellt. Er identifizierte zwei unterschiedliche Ansätze des Managements und bezeichnete sie als eine Möglichkeit, die Vor- und Nachteile jeder Methode zu erkennen. Theory X ist ein eher traditioneller, autokratischer Stil, während Theory Y ein eher zeitgemäßer Coaching-Stil ist.

Theorie X Grundlagen

Der Theory X-Manager arbeitet unter der Voraussetzung, dass Mitarbeiter keine Arbeit mögen, egoistisch sind, ein begrenztes Potenzial haben und nur Arbeiten ausführen, die für sie persönlich von Vorteil sind. Aufgrund dieser Mentalität nimmt der Manager von Theory X weniger Input von Mitarbeitern an und bezieht sich eher auf seinen Titel, wenn er Autorität ausübt. Theorie X ist der traditionellere Managementstil, der auf dem Top-Down-Ansatz basiert, wo Manager sagen und Mitarbeiter dies tun.

Hart gegen weich

Theory-X-Manager verwenden normalerweise eine von zwei Methoden, um die Mitarbeiter zur Reaktion zu bewegen, obwohl einige beide zu unterschiedlichen Zeiten verwenden. Ein schwieriger Ansatz von Theory X ist der Einsatz von Aggression, Zwang und strengen Richtlinien und Verfahren. Im Extremfall führt dieser Ansatz zu verbalem und emotionalem Missbrauch von Mitarbeitern. Ein weicherer Managementstil von Theory X konzentriert sich mehr auf die Erhaltung von Frieden und Harmonie in der Belegschaft. Das klingt zwar ansprechend, aber letztendlich finden übermäßig tolerante Manager, dass Mitarbeiter immer weniger arbeiten, da sie keine negativen Folgen haben.

Theorie Y Grundlagen

Theoretisches Y-Management sieht die Art der Mitarbeiter optimistischer. Der Theory Y-Manager glaubt im Allgemeinen, dass Mitarbeiter Verantwortung wollen und die Erwartungen erfüllen, wenn sie klare Vorgaben und Ziele haben. Diese Manager glauben auch, dass die Mitarbeiter eher kreative Flexibilität bei der Arbeit hätten, als dass ihnen genau gesagt wird, wie sie alle Elemente ihrer Arbeit erledigen sollen. Aufgrund dieser Überzeugungen delegiert der Theory Y-Manager mit größerer Wahrscheinlichkeit Aufgaben und lässt die Mitarbeiter mit wenig Aufsicht aus.

Teilnahme und Empowerment

Theoretische Y-Manager gewinnen an Bedeutung, da dieser Stil an Arbeitsplätzen im 20. und frühen 21. Jahrhundert hervorgehoben wurde. Partizipatives Management und Mitarbeitermächtigung sind Trends, die mit der zunehmenden Betonung von Coachingstilen des Managements einhergehen. Dies bedeutet, dass Arbeitgeber versuchen, Mitarbeiter zu motivieren, indem sie ihren Input und ihre Beteiligung an Entscheidungen wertschätzen. Empowerment bedeutet, die Entscheidungsbefugnis an die Mitarbeiter zu delegieren. Wenn wirksam, kommt dies dem Mitarbeiter und der Organisation zugute. Die Mitarbeiter fühlen sich stärker in das Eigentum eingebunden, und Kunden oder Kunden erhalten direktere Antworten auf Probleme oder Probleme.