Warum kommen Bilder, die an meine E-Mail gesendet werden, nicht durch?

In vielen Szenarien können Sie kein Bild anzeigen oder öffnen, auf das ein Absender zugreifen soll. Beispielsweise können die aktuellen Sicherheitseinstellungen Ihres Computers verhindern, dass Bilder automatisch heruntergeladen werden, wenn die E-Mail schädlichen Code enthält, der Ihren Computer beschädigen könnte. Die Fehlerbehebung bei den verschiedenen Ursachen hilft Ihnen, eingebettete oder angehängte Bilder anzuzeigen.

Sicherheitseinstellungen

Laut der Outlook-Website von Microsoft können Spammer Bilder verwenden, die in E-Mails eingebettet sind, um zu überprüfen, ob Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist. Diese werden als "Web Beacons" bezeichnet und dienen nur dazu, mehr Spam an Ihre E-Mail-Adresse zu senden. Verschiedene E-Mail-Programme enthalten Einstellungen, die den automatischen Download dieser Dateien blockieren, um Spam-Angriffe zu verhindern. Sie können die Bilder jedoch normalerweise in einer einzelnen E-Mail anzeigen, indem Sie in der E-Mail selbst auf einen Download-Link klicken.

HTML-formatierte E-Mail

Wenn Ihr E-Mail-Programm nicht auf das Senden und Empfangen von E-Mails im HTML-Format eingestellt ist, können Sie keine eingebetteten oder angehängten Bilder anzeigen. In diesem Szenario kann Ihr E-Mail-Programm so konfiguriert sein, dass es E-Mails anzeigt, die als Nur-Text formatiert sind. Sie müssen die Einstellung des E-Mail-Clients in HTML ändern, um die Bilder anzuzeigen.

Nicht ordnungsgemäß eingebettet

Ein dritter Grund, warum Sie möglicherweise nicht in der Lage sind, die an Sie gesendeten Bilder anzuzeigen, ist, dass die Person (oder das Programm), die die E-Mail erstellt, das Bild nicht ordnungsgemäß in die E-Mail-Nachricht importiert hat. In diesem Szenario wird möglicherweise ein leeres Feld angezeigt, in dem sich das Bild befinden sollte, zusammen mit einem "x" in diesem Bereich. Dies bedeutet, dass das Bild nicht ordnungsgemäß eingebettet wurde. Der Benutzer muss das Bild ordnungsgemäß einbetten, damit es ordnungsgemäß an Sie übermittelt werden kann.

Bilddatei ist beschädigt

Das Bild des Senders selbst könnte ebenfalls beschädigt sein und ein Anzeigeproblem verursachen. Wenn dies der Fall ist, wird das Bild nicht ordnungsgemäß eingebettet oder an die E-Mail angehängt. Der Absender weiß möglicherweise nicht, dass das Bild beschädigt ist. In diesem Szenario muss der Sender die korrigierte Bilddatei erneut an Sie senden.