Was ist "Workflow-Interdependenz"?

Workflow-Interdependenz ist der Begriff, wenn mehrere Arbeitsprozesse, Funktionen oder Mitarbeiter aufeinander angewiesen sind oder zusammenarbeiten, um Aufgaben zu erfüllen oder ein Produkt auszugeben. In vielen Branchen wird dieser Vorgang als "Übergabe" bezeichnet. Interdependenz-Workflows lassen sich in vier Kategorien einordnen, die von Abteilungen mit wenig Input oder Interaktion miteinander bis zum ständigen Teilen oder Austauschen von Ressourcen reichen. Die Struktur des Arbeitsablaufs kann leicht an die spezifischen Anforderungen der Organisation angepasst werden.

Gepoolt

In einer gepoolten Umgebung für die Interdependenz von Workflows muss die Arbeit nicht zwischen Abteilungen übertragen werden, um eine Aufgabe abzuschließen oder ein Produkt zu erstellen. Jede Umgebung arbeitet unabhängig von den anderen, obwohl die Abteilungen Ressourcen gemeinsam nutzen können. Die gegenseitige Abhängigkeit von Arbeitsabläufen beschränkt sich häufig darauf, im selben Unternehmen zu sein oder Betriebskosten zu teilen. Standardarbeitsanweisungen oder -regeln bieten ausreichend Struktur und Informationen, um Aufgaben korrekt auszuführen, und der Bedarf an Koordinierungsmanagement ist gering. Ein Beispiel für diese Art der gegenseitigen Abhängigkeit von Arbeitsabläufen sind die Tag- und Friedhofsverschiebungen einer Produktionsanlage oder die zahlreichen Fakultäten einer Universität.

Sequentiell

Die Abhängigkeit eines sequentiellen Workflows lässt sich am besten als Montagelinie oder andere Produktionsumgebung veranschaulichen, in der Teile oder Prozesse in einer Abteilung abgeschlossen werden, und dann an die nächste Abteilung für ein anderes Teil oder einen anderen Prozess übertragen werden. Eine Ausgabe eines Prozesses wird zur Eingabe eines anderen Prozesses. Die Arbeit muss korrekt abgeschlossen sein. Fehler oder Fehler stoppen den Ablauf des Arbeitsablaufs, was zu erhöhten Produktionskosten führt. Das Supply Chain Management ist ein weiteres Beispiel für diese Abhängigkeit von Arbeitsabläufen. Dadurch wird sichergestellt, dass Waren von Punkt A nach Punkt B produziert und geliefert werden. Die Anforderungen an das Projektmanagement für die aufeinanderfolgende gegenseitige Abhängigkeit sind strenger als für gepoolte Workflow-Abhängigkeiten.

Wechselseitig

Eine wechselseitige wechselseitige Abhängigkeit liegt vor, wenn Prozesse oder Aktivitäten in beide Richtungen zwischen Parteien oder Abteilungen fließen. Ein Hotel verfügt möglicherweise über Reservierungsagenten, Rezeptionisten und Zimmermädchen. Der Reservierungsmitarbeiter muss dem Mitarbeiter an der Rezeption die Anzahl der Gäste und den Tag mitteilen, an dem sie einchecken. Die Zimmermädchen wissen dann, welche Räume sie vorbereiten müssen. Wenn einer dieser Links die Job-Leistung nicht erfüllt, sind die anderen betroffen. Das Maß an Interdependenz ist nicht einseitig wie bei aufeinanderfolgenden Interdependenzen. Jeder verwandte Teil oder Prozess muss mit anderen Teilen des Workflows kommunizieren und dann auf die Anforderungen des anderen reagieren. Aufgrund der erforderlichen Managementebene ist die wechselseitige gegenseitige Abhängigkeit kostspieliger als andere Workflow-Beziehungen und kann schwierig zu verfolgen oder zu koordinieren sein. Diese Abhängigkeit von Arbeitsabläufen erfordert gegenseitige Anpassung und Koordination.

Koordinierung

Nachdem Interdependenz hergestellt wurde, stellt die Komplexität der Aufgaben Anforderungen an Koordination, Struktur und Prozesse. Führung und Abteilungsinteraktion werden für die Effektivität des Teams und den Projekterfolg entscheidend. Komplexe Aufgaben erfordern mehr Zusammenarbeit als eine gepackte Workflow-Abhängigkeit.