Was ist ein Haken im Marketing?

Effektive Marketingstrategien beinhalten oft einen Haken, einen kurzen Satz oder ein kurzes Jingle, das einen Kunden dazu verleitet, ein Produkt zu kaufen oder sich für einen Service zu registrieren. Einige Hooks sind auch so gestaltet, dass sie Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung wecken und eine weitere Interaktion zwischen dem Kunden und dem Unternehmen hervorrufen.

Über Haken

Die meisten Marketing-Hooks sind sehr kurz. Gesprochene Hooks dauern normalerweise 30 Sekunden oder weniger und schriftliche Marketing-Hooks sind normalerweise ein oder zwei Sätze lang. Ein Hook kann ein Jingle, ein eingängiger Satz oder eine Beschreibung eines Sonderangebots sein. Der Haken kann Informationen über das Unternehmen oder seine Produkte enthalten oder bestimmte positive Merkmale beschreiben, wie z. B. die Zuverlässigkeit, die Verbraucher mit dem Unternehmen in Verbindung bringen sollten.

Einen Hook erstellen

Um einen effektiven Marketing-Hook zu schaffen, muss ein Unternehmen entscheiden, welche Botschaft es den Verbrauchern vermitteln möchte. Wenn das Unternehmen diese Nachricht nicht in weniger als 30 Sekunden übermitteln kann, ist die Nachricht wahrscheinlich zu lang oder nicht fokussiert genug, um als Marketing-Hook verwendet zu werden. Zu lange Marketinghaken verlieren das Interesse des Verbrauchers, bevor sie ihren Zweck erfüllen.

Wirksamkeit von Haken

Eine Promotion mit einem eingängigen Hook kann bessere Ergebnisse erzielen als eine Promotion mit einem minderwertigen oder nicht vorhandenen Hook, da sich die Kunden an die Promotion erinnern und zusätzliche Informationen darüber anfordern können. Laut einer vom Journal of Advertising Research durchgeführten Studie lösen Jingles eine noch positivere Kundenreaktion aus als schriftliche oder gesprochene Marketing-Hooks. Wenn jedoch ein Jingle ärgerlich oder überbewertet ist, können die Kunden das Interesse am Produkt insgesamt verlieren.

Überlegungen

Unternehmen können ihren Haken in Zeitungswerbung, Fernsehwerbung, Flugschriften, Direktwerbung und Radio-Werbeaktionen einbeziehen. Einige Unternehmen verfügen möglicherweise über separate Marketing-Hooks für jedes ihrer wichtigsten Produkte oder Dienstleistungen. Neben Haken nutzen Unternehmen auch andere Marketingtechniken, um Verkäufe zu tätigen und neue Kunden zu gewinnen. Zu diesen Marketingtechniken zählen Rabatte für Neukunden, Sonderangebote und kostenlose Muster.