Was sind die verschiedenen Vertriebskanäle in einem Dienstleistungsgeschäft?

Bevor Sie Ihre Zielgruppe in einem Servicegeschäft erreichen können, müssen Sie die verschiedenen Plattformen kennen, die für den Verkauf Ihrer Services verfügbar sind. Dies wird als Verteilung des Dienstes bezeichnet. Die Optimierung dieses Prozesses ist der Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg. Durch die Verwendung verschiedener Vertriebskanäle können Sie die Nachfrage nach Ihren Kerndiensten verwalten. Sie können unterschiedliche Vertriebskanäle verwenden, um verschiedene Marktsegmente zu erreichen und unterschiedliche Preisstrategien zu entwickeln, die den Erträgen der Marktsegmentmitglieder entsprechen. Wenn Sie verstanden haben, dass die Vertriebskanäle für verschiedene Produkte unterschiedlich sind, können Sie Beispiele für Vertriebskanäle im Marketing analysieren, um auf neue Märkte zuzugreifen und gleichzeitig die vorübergehende Verringerung der Nachfrage zu überbrücken.

Direktverkaufsmethode

Einige der besten Beispiele für Vertriebswege im Marketing sind Direktverkäufe, mit denen Sie Kunden und Interessenten ohne Zwischenhändler kontaktieren können. Direktverkäufe umfassen persönliche Besuche, Versandhandel und Online-Werbung wie Newsletter und E-Mail-Abonnement. Sie haben die vollständige Kontrolle darüber, wie Sie Ihre Angebote präsentieren und welche Preise Sie Ihren Kunden bieten können. Direkte Interaktion bedeutet direktes Feedback, mit dem Sie Ihre Marketingstrategie entsprechend anpassen können.

Virtuelle Dienstverteilung

Eines der neuesten Beispiele für Vertriebswege im Marketing ist der virtuelle Service. Ein Verkaufsberater könnte beispielsweise seine Dienste über eine Kombination aus Telefon-, E-Mail- oder Videokonferenzen anbieten, bei denen Software auf Cloud-Plattformen zur Verfügung steht. Die Bereitstellung von Remote-Services ist auch für Künstler und Autoren verfügbar, die Inhalte auf freiberuflicher Basis erstellen. Als Verfasser von Website-Inhalten können Sie beispielsweise Inhalte für Kunden erstellen und auf Plattformen wie Basecamp bereitstellen, sodass Sie Inhalte veröffentlichen und Meilensteine ​​verwalten können, ohne mit Ihren Kunden sprechen zu müssen. Durch die ausschließliche Online-Verteilung Ihrer Dienste können Sie die Kosten für ein Büro sparen, für das eine monatliche Mietzahlung erforderlich ist.

Agenten oder Verweise

Die Verwendung eines Agenten oder einer Überweisung ist eines der besten Beispiele dafür, dass die Vertriebswege für verschiedene Produkte unterschiedlich sind. Nehmen wir an, Sie verdienen sich als Marketing-Guru, der an Konferenzen und Schulungen teilnimmt. Möglicherweise genießen Sie jedoch nicht die Marketinganstrengung, um profitable Kunden zu gewinnen. Sie können von professionellen Agenten profitieren, deren Aufgabe darin besteht, eine Arbeit zu finden, die Ihren Talenten entspricht. Diese Agenten entlasten die von Ihnen gebuchten Arbeiten und können Ihren Namen sogar durch Marketing in der Branche relevant halten. Sie können auch Empfehlungen von Fachleuten aus der Industrie nutzen. Wenn Sie beispielsweise einen Hochzeitsplaner planen, können Sie ein Empfehlungsprogramm mit einem Hochzeitsfotografen oder einer Hochzeitskleid-Boutique einrichten, in dem Sie Cross-Promotions anbieten, von denen beide Dienstleistungsunternehmen profitieren.

Verteilung durch Veröffentlichung

Viele Servicekunden haben sich an die Verbreitung von Publikationen gewöhnt, die ihnen genau das bieten, was sie brauchen. In einer On-Demand-Welt können Sie beispielsweise Ihren Service über ein Blog bereitstellen, das die von Ihnen angebotenen Services ausführlich erläutert und erläutert, eine Website, die nicht nur Ihren Service verkauft, sondern auch schriftlichen und visuellen Inhalt bietet, der Fragen und Anliegen beantwortet Ihr Service oder ein E-Book, das Kunden direkt online bestellen können. In Anbetracht der Tatsache, dass die Vertriebskanäle für verschiedene Produkte unterschiedlich sind, können Sie Ihre Publikationen monetarisieren oder als Anreiz für Ihre Kunden anbieten, eine Dienstleistung zu kaufen. Wenn Sie beispielsweise ein Unternehmen für Customer Relationship Management-Software besitzen, können Sie ein spezielles Whitepaper über Kundenservice-Marketing anbieten, das Interessenten von Ihrer Website herunterladen können. Sobald das Whitepaper heruntergeladen wurde, können Sie einen Rabatt für den Kauf Ihrer Software anbieten oder eine kostenlose 7-Tage-Testversion anbieten.