Windows Media Player 11 kann in Windows Vista nicht geöffnet werden

Inkompatibilitäten mit dem Shockwave Flash-Format von Adobe können dazu führen, dass Windows Media Player 11 auf Windows Vista-Systemen nicht ordnungsgemäß funktioniert, abstürzt oder nicht geöffnet wird. Microsoft hat ein kumulatives Update veröffentlicht, um die Mehrzahl dieser technischen Probleme für die 32-Bit- und die 64-Bit-Version des Betriebssystems Windows Vista zu beheben. Durch das Anwenden dieser Updates kann die Funktionalität von Windows Media Player wiederhergestellt werden, während ein kritisches Sicherheitsupdate behoben wird, durch das Ihr Computer und andere vertrauliche Dateien, die in Ihrem Unternehmensnetzwerk gespeichert sind, gefährdet werden können.

Häufige Symptome

Neben dem Startfehler ist eines der Hauptsymptome dieser Sicherheitsanfälligkeit die Beschädigung der Medienbibliothek, wenn mehrere Instanzen von Windows Media Player (WMP) 11 ausgeführt werden. Nach dem erneuten Öffnen von WMP 11 scheint Ihre Medienbibliothek dann leer zu sein bis Sie Ihren Computer erneut nach Mediendateien durchsuchen. Wenn Sie eine Standalone-Version von WMP 11 ausführen, während Sie einen Webbrowser mit einem eingebetteten WMP-Element ausführen, kann die Medienbibliothek beschädigt werden. Die Windows-Desktopsuche wird möglicherweise auch heruntergefahren, wenn Sie versuchen, Dateien in Ihrer Medienbibliothek zu indizieren.

Anwenden des Sicherheitsupdates

Microsoft bietet Patches für diese Sicherheitsanfälligkeit für die 32- und die 64-Bit-Version von Windows Vista an. Sie müssen unbedingt den entsprechenden Patch für das auf Ihrem Computer installierte Betriebssystem herunterladen. Um Ihre Version zu ermitteln, klicken Sie auf die Schaltfläche Start und öffnen Sie die Systemsteuerung. Klicken Sie auf die Option "System und Wartung" und wählen Sie "System" aus. Ihre Systeminformationen befinden sich im Feld System. Wenn Sie Ihre Version überprüft haben, laden Sie den entsprechenden Patch für Ihr Betriebssystem über die Links im Abschnitt "Ressourcen" herunter und installieren Sie ihn.

Nebenwirkungen des Sicherheitspatches

Der von Microsoft zur Verfügung gestellte Software-Patch behebt zwar die in WMP 11 vorhandene Sicherheitsfähigkeit, ist jedoch nicht kostenpflichtig. Nach dem Anwenden des Sicherheitsupdates können Shockwave Flash-Dateien (SWF-Dateien) nicht mehr in Standalone- oder Web-Embedded-Versionen von WMP 11 geöffnet werden. Wenn Sie versuchen, eine SWF-Datei zu öffnen, werden Sie in einer Meldung aufgefordert, den Shockwave Flash Player zu aktualisieren.

Andere gefährdete Produkte

Neben Windows Media Player 11 waren zahlreiche andere Geschäftsanwendungen und Betriebssysteme von dieser Sicherheitsanfälligkeit betroffen. Gefährdete Produkte sind Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium und Windows Vista Ultimate. Durch Anwenden des Sicherheitsupdates 936782 wird diese Sicherheitsanfälligkeit behoben.