Ich kann in Office Outlook keine E-Mails senden

Wenn beim Versuch, E-Mail-Nachrichten aus Microsoft Outlook 2013 zu senden, Fehler auftreten, liegt das Problem höchstwahrscheinlich entweder an Ihrer Internetverbindung oder an den Einstellungen für Outlook. Übersehen Sie jedoch nicht die einfachste mögliche Ursache: Sie können keine E-Mails von Outlook senden, bis Sie ein Konto erstellt haben.

Konfigurieren Sie Ihr Konto

Outlook zeigt eine Fehlermeldung an, die besagt, dass keine Datendatei zum Senden und Empfangen von Nachrichten vorhanden ist, wenn Sie Ihr E-Mail-Konto noch nicht konfiguriert haben. Klicken Sie auf die Registerkarte "Datei", wählen Sie "Kontoeinstellungen", um das Fenster "Kontoeinstellungen" zu öffnen. Wählen Sie auf der Registerkarte "E-Mail" die Option "Neu" und geben Sie die erforderlichen Informationen zum Einrichten Ihres Kontos ein. Outlook meldet sich automatisch am Server an und sendet eine Test-E-Mail, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert. Nachdem Sie Ihr Konto konfiguriert haben, ist die Schaltfläche Senden auf der Registerkarte Senden / Empfangen verfügbar.

Internetverbindung

Outlook erfordert eine aktive Internetverbindung, um Ihre E-Mail senden zu können. Öffnen Sie Ihren Webbrowser und stellen Sie sicher, dass Sie Websites öffnen können, um zu überprüfen, ob Ihre Internetverbindung aktiv ist. Wenn Ihre Internetverbindung aktiv ist, ist es möglich, dass Outlook auf den Offline-Modus eingestellt ist. Klicken Sie auf die Registerkarte "Senden / Empfangen" und dann auf die Schaltfläche "Offline arbeiten", wenn unter dem Vorschaubereich eine Benachrichtigung "X, die offline arbeitet" angezeigt wird. Der Status sollte als "Verbunden" angezeigt werden, damit Outlook ordnungsgemäß funktioniert.

Kontoeinstellungen und Anmeldeinformationen

Überprüfen Sie Ihre Microsoft Outlook-Kontoeinstellungen, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt sind. Klicken Sie auf die Registerkarte "Datei" und anschließend auf die Registerkarte "E-Mail", um eine Liste der Konten anzuzeigen. Klicken Sie auf die Option "Reparieren", wenn Outlook die Einstellungen für das Konto automatisch konfigurieren soll. Klicken Sie alternativ auf "Ändern" und prüfen Sie, ob die Mail-Server-Einstellungen, einschließlich Benutzername und Kennwort, für das Konto korrekt sind, von dem aus Sie E-Mails senden möchten.

Allgemeine Fehlerbehebung

Wenn Sie beim Warten auf den empfangenden Server eine Fehlermeldung über die Zeitüberschreitung des Vorgangs erhalten, kann dies darauf hinweisen, dass Ihre Nachricht einen zu großen Anhang enthält. Senden Sie eine E-Mail ohne Anhang, um zu prüfen, ob das Sendeproblem alle Ihre E-Mails oder nur eine bestimmte E-Mail betrifft. Firewalls und Antivirenanwendungen können auch beim Versenden von E-Mails eine Verzögerung verursachen, was zu einem Zeitüberschreitungsfehler führen kann. Wenn Sie Ihre Webmail-Konten mit Outlook für Dienste wie Google Mail oder Yahoo Mail verwalten, melden Sie sich bei diesen Diensten direkt über die Weboberfläche an. Wenn Sie keine E-Mails direkt über die Webschnittstelle senden können, kann dies ein Hinweis darauf sein, dass das Problem beim Dienst oder Ihren Einstellungen liegt und nicht bei Outlook.