Umgang mit einem Mitarbeiter mit einer schlechten Haltung gegenüber dem Management

Wenn ein Mitarbeiter eine schlechte Einstellung zum Management hat, kann dies negative Auswirkungen auf den Rest des Arbeitsplatzes haben. Durch das Ansprechen und Versuchen, dieses Problem von Anfang an zu lösen, können Sie eine Verringerung der Moral oder einen Einbruch der Produktivität vermeiden.

Was ist eine schlechte Haltung?

Schlechte Einstellungen können sich auf verschiedene Weise manifestieren. Ein Mitarbeiter kann sich vokal gegen Managemententscheidungen aussprechen, über schlechte Entscheidungen plaudern oder anderweitig Dissens unter den Rängen verbreiten, mit einer insgesamt schlechten Vorstellung von denjenigen, die die Show leiten. Ein Mitarbeiter kann auch die Unternehmensrichtlinien nicht einhalten, die er für inakzeptabel hält, oder er kann anderweitig unterlegen sein, weil er der Meinung ist, dass ein Ansatz nicht richtig oder angemessen ist. Denken Sie daran, eine schlechte Einstellung unterscheidet sich von einer gelegentlichen Uneinigkeit; Eine schlechte Einstellung ist eine übertriebene Abneigung gegen das Management als Ganzes.

Dokumentbeispiele der schlechten Haltung

Der erste Schritt bei der Bewältigung dieser Art von Problemen ist die Dokumentation spezifischer Fälle von Fehlverhalten oder Handlungen, die sich am Arbeitsplatz manifestieren. Dies kann Kommentare beinhalten, die in einer Besprechung gemacht wurden, E-Mails, die Respektlosigkeit widerspiegeln, Autoritätsherausforderungen oder andere Anzeichen einer mangelnden Bereitschaft zur Zusammenarbeit oder zur Durchführung der Unternehmensmission aufgrund persönlicher Gefühle. Wenn andere Mitarbeiter Zeuge des Verhaltens werden, sollten ihre Beobachtungen ebenfalls dokumentiert werden.

Halten Sie eine private Besprechung ab

Planen Sie ein privates Meeting mit dem verärgerten Mitarbeiter und einem Vertreter der Personalabteilung. Stellen Sie ruhig fest, dass Sie eine Reihe von Aktionen und Verhaltensweisen bemerkt haben, die das Management sehr kritisch darstellen. Legen Sie dem Mitarbeiter Ihre dokumentierten Nachweise für Ihre Behauptungen vor. Stellen Sie eine offene Frage wie: „ Können Sie mir sagen, was hier los ist? ”Und lassen Sie den Mitarbeiter antworten.

Wenn der Angestellte widerspenstig ist

Der Angestellte kann sich über das Verhalten in Verlegenheit bringen und hat möglicherweise den Umfang seiner Handlungen nicht erkannt. Wenn der Mitarbeiter Bedauern äußert und zustimmt, dass die Einstellung weder für das Geschäft noch für den Arbeitsplatz geeignet ist, können Sie die Angelegenheit unter die Lupe nehmen, sich in der Akte des Angestellten über Ihre Beratungssitzung notieren und die Angelegenheit als abgeschlossen ansehen .

Wenn der Mitarbeiter empört ist

Wenn Ihr Angestellter hinter seinen oder ihren Handlungen oder Verhaltensweisen steht und sie rechtfertigt, sollten Sie sorgfältig auf jedes Körnchen Wahrheit achten. Wenn sich der Mitarbeiter beispielsweise darüber beschwert, dass die Gehälter in der Branche weit unter dem Durchschnitt liegen, oder dass es keinen fairen Plan für die Art und Weise gibt, wie die Zeitpläne festgelegt werden, sollten Sie prüfen, ob die Beschwerde einen Wert hat . Wenn dies der Fall ist, beraten Sie den Mitarbeiter über die geeigneten Kanäle für die Einreichung von Beschwerden und betonen die Tatsache, dass diese Probleme formal aufgenommen werden sollten und nicht durch Beschwerden im Büro.

Wenn der Mitarbeiter hartnäckig ist

Wenn der Angestellte sowohl mit seinen Beschwerden oder Vorwürfen als auch mit Unbefriedigung von der Basis abweicht, weisen Sie ihn gemäß Ihren Unternehmensrichtlinien darauf hin, dass die Erhebung unbegründeter Anklagen oder Vorwürfe gegen das Management eine strafbare Handlung darstellt . Folgen Sie dem Unternehmensprotokoll, um eine Warnung auszugeben und das Verhalten zu dokumentieren, und führen Sie dann nach Bedarf die nächsten Schritte durch.

Jede Form der Diskussion sollte abgeschlossen werden, indem der Mitarbeiter daran erinnert wird, dass eine schlechte Einstellung die Moral des gesamten Büros mindern kann, und die Folgen eines anhaltenden schlechten Verhaltens darlegen soll. Sie können sich in den folgenden Wochen für eine Kontaktaufnahme mit dem Mitarbeiter entscheiden, um zu fragen, wie es läuft und ob dieser Mitarbeiter Bedenken hat. Das Offenhalten der Kommunikation kann dazu beitragen, mögliche Konflikte zu zerstreuen.

Wenn der Mitarbeiter aggressiv ist

Wenn der Mitarbeiter unangemessene und unbegründete Beschwerden erhebt, aggressiv oder kämpferisch ist, haben Sie eine andere Situation. Wenn Sie das Gefühl haben, in Gefahr zu sein, wenden Sie sich an die Sicherheitsbehörde oder entfernen Sie sich physisch von der Konfrontation, bis Sie weitere Unterstützung anfordern können.