So erklären Sie das computergestützte Registrierkassen-System
Erklären Sie einem Ihrer Mitarbeiter oder Kollegen ein computergestütztes Registrierkassensystem, um ihn mit dem Registersystem vertraut zu machen. Unabhängig davon, welches computergestützte Register oder Verkaufsstellensystem Sie verwenden, ist es am einfachsten, die grundlegenden Funktionen des Systems zu erläutern, wenn Sie der Person anhand von Beispielen zeigen, wie sie es verwenden soll, anstatt ihnen zu erklären, was die einzelnen Funktionen tun.
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Melden Sie sich am Registersystem an, indem Sie entweder Ihre Mitarbeiterkarte auspacken oder den von Ihrem Arbeitgeber angegebenen Code eingeben. Wechseln Sie das Register in den Modus "Training", damit die von Ihnen durchgeführten Beispieltransaktionen nicht zu einer Bargelddiskrepanz führen.
2
Zeigen Sie dem Mitarbeiter oder Kollegen den Vorgang des Anklopfens mehrerer Elemente, summieren Sie dann die Bestellung und zeigen Sie ihm, wie das geht. Sichern Sie sich aus der Transaktion heraus und zeigen Sie ihm, wie er einen Artikel stornieren kann, wenn er nicht ordnungsgemäß angekündigt wurde.
3.
Gehen Sie durch den Prozess der Annahme von Bargeld, Kreditkarten und ggf. Schecks. Überprüfen Sie den Erstattungsprozess, falls der Kunde mit seinem Kauf nicht zufrieden ist.