So bewerten Sie ein Telefondienstgeschäft

Wenn Sie einen Festnetztelefondienst für Ihre persönliche oder geschäftliche Nutzung benötigen, kann die Bewertung einer Telefongesellschaft der entscheidende Faktor dafür sein, wie viel Geld Sie jeden Monat bezahlen. Durch die Deregulierung hat sich die Anzahl der Telefonanbieter verringert. Durch die Bewertung von Telefonanbietern können Sie das Unternehmen genauer unter die Lupe nehmen, um sicherzustellen, dass Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und den besten Service erhalten.

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Bestimmen Sie Ihre Telefonnutzung und -gewohnheiten. Wie viel Zeit verbringst du am Telefon? Bestimmen Sie, wie viel Zeit Sie für Ortsgespräche und Ferngespräche am Telefon verbringen. Nehmen Sie sich eine oder zwei Wochen Zeit, um zu ermitteln, wie lange Sie telefonieren, um eine Vorstellung davon zu erhalten, welcher Telefonanbieter Ihnen vergleichbare Minuten anbieten kann, ohne viel Geld auszugeben.

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Stellen Sie fest, ob für Ihren Telefondienst Funktionen vorhanden sind, die für Sie wichtig sind. Bewerten Sie Telefondienstfirmen, die Pakete für die für Sie wichtigen Funktionen anbieten, und zahlen Sie nicht für Funktionen a la cart. Zu den Funktionen zählen das Anklopfen, die Anrufer-ID und das Dreiergespräch.

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Bestimmen Sie, was die Kunden der Telefondienste über ihr Geschäft sagen. Fragen Sie Freunde, Familie und Kollegen, ob sie den Telefondienst nutzen, nach dem Sie suchen. Fragen Sie auch Personen, die wissen, welchen Telefondienst sie verwenden und warum sie das Unternehmen mögen oder nicht mögen. Mundpropaganda-Werbung ist eine effektive Werbeform. Achten Sie daher auf die Vorschläge Ihrer Freunde und Familienangehörigen für den Telefondienst.

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Bestimmen Sie die versteckten Kosten und die Startkosten, die möglicherweise für Telefondienste erforderlich sind. Der Wettbewerb zwischen Telefondienstanbietern kann dazu führen, dass sie Sonderpreise anbieten. Zum Beispiel kann AT & T es Ihnen ermöglichen, sich für einen Telefondienst ohne Vertrag anzumelden, im Gegensatz zu einem anderen Unternehmen, das eine Vereinbarung erfordert.

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Recherchieren Sie in der Reparatur- und technischen Abteilung des Telefondienstes. Ein Sturm oder ein Notfall kann dazu führen, dass Sie und alle anderen in der Gemeinde ohne Service sind. Informieren Sie sich über die Betriebszeiten des Telefondienstes, die Betriebszeiten für die Reparatur und über die verfügbaren Methoden zur Behebung von Notfällen oder Problemen mit Ihrem Telefondienst.

Spitze

• Wenden Sie sich zu zwei verschiedenen Tageszeiten an die Kundendienstabteilung, um zu ermitteln, ob die Fähigkeiten der Vertreter und die allgemeinen Fähigkeiten des Kundendienstes im Allgemeinen sind.