So warnen Mitarbeiter vor Insubordination

Insubordination wird als "bewusste und unentschuldbare Weigerung definiert, eine vernünftige Ordnung zu befolgen, die sich auf die Funktion eines Arbeitnehmers bezieht", so die Human Resource Services der Universität der Indiana University. Zwar kann Insubordination aus einer stillen oder offensichtlichen Weigerung bestehen, eine Aufgabe zu erledigen, das Streiten über eine Aufgabe oder ein anderes Thema mit einem Vorgesetzten fällt jedoch nicht unter diese Definition. Vielmehr kann ein solches Verhalten als unhöflich oder unangemessen für den Arbeitsplatz definiert werden. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter vor unzuverlässigen Verhaltensweisen warnen, sollten Sie sich ein paar Techniken merken, die diese unangenehme Aufgabe einfacher und effektiver machen können.

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Behandeln Sie das spezifische Verhalten Ihres Angestellten und nicht seine Haltung. Wenn zum Beispiel ein Mitarbeiter Ihre Worte an Sie nachahmt und dann weggeht, ohne die Arbeit zu erledigen, sprechen Sie mit ihm privat über die Unangemessenheit der Verwendung von Sarkasmus am Arbeitsplatz sowie über das Versagen der von Ihnen gewünschten Aufgabe.

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Kommunizieren Sie die Konsequenzen einer fortgesetzten Insubordination. Treffen Sie sich mit Ihrem Mitarbeiter und lesen Sie den Abschnitt des Mitarbeiterhandbuchs, der sich mit diesem Problem befasst. Erklären Sie, dass Sie ihre Arbeit zu schätzen wissen, schätzen aber auch eine positive, funktionierende Belegschaft und zögern Sie nicht, das Handbuch zu befolgen, falls sich das Verhalten fortsetzt.

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Diskutieren Sie mögliche Gründe für die Insubordination, da dies auf unterschiedliche Kommunikationspräferenzen zurückzuführen sein könnte. Zum Beispiel kann ein Mitarbeiter unfähig werden, wenn er wahrnimmt, dass er aufgefordert wird, eine Aufgabe zu erledigen, anstatt höflich gefragt zu werden. Unterbringen Sie den Mitarbeiter, wenn dies sinnvoll ist, machen Sie jedoch klar, dass die Anweisungen unabhängig von der Wahrnehmung befolgt werden müssen. Lassen Sie den Mitarbeiter wissen, dass Ihre Tür immer offen ist, um über Anliegen zu sprechen.

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Dokumentieren Sie jedes Gespräch mit Ihrem Mitarbeiter über Insubordination. Wenn Sie ihre Beschäftigung beenden müssen, kann es Ihnen und Ihrem Unternehmen helfen, die Warnungen in Bezug auf dieses Verhalten zu dokumentieren, falls der ehemalige Angestellte eine unrechtmäßige Kündigung beantragt.

Tipps

• Erwägen Sie, einen Verbesserungsplan zu erstellen, um Ihre Erwartungen schriftlich zu formulieren, um das Auftreten von Insubordination zu reduzieren. Bitten Sie Ihren Mitarbeiter, den Plan zu unterzeichnen, und arrangieren Sie zukünftige Besprechungen, damit Sie seinen Fortschritt überwachen können.
• Warnen Sie Ihren Mitarbeiter vor Insubordination, wenn er sich in einer aufgeschlossenen Stimmung befindet.
• Erkundigen Sie sich bei der Personalabteilung Ihres Unternehmens, wie Fragen der Insubordination in der Vergangenheit behandelt wurden. Es ist wichtig, dass dieses Verhalten im gesamten Unternehmen einheitlich gehandhabt wird.

Warnungen

• Achten Sie darauf, dass Sie das Verhalten Ihres Mitarbeiters nicht persönlich nehmen. Insubordination kann eine Folge vieler Faktoren sein, darunter Stress von außen und schlechte Kommunikationsfähigkeiten.
• Wenn ein Mitarbeiter offen und feindselig ist, bitten Sie einen Vorgesetzten, an Besprechungen teilzunehmen, in denen Sie sich mit diesem Problem befassen müssen. Es ist hilfreich, einen Zeugen für das Verhalten eines gestörten Angestellten zu haben.