Funktionale Geschäftsstrategie

Sie können Geschäftsstrategien auf hunderte verschiedene Arten aufteilen, aber eine empfohlene Methode stellt Unternehmensstrategien an die Spitze, Geschäftsstrategien in der Mitte und Funktionsstrategien an der Basis. Funktionale Strategien unterstützen Unternehmens- und Unternehmensstrategien auf spezifische Weise, was häufig zu besseren Ergebnissen führt.

Organisatorische Strategieebenen

In einem dreistufigen Strategiemodell stehen Unternehmensstrategien ganz oben und chronologisch die ersten, die organisiert und implementiert werden. Im Allgemeinen dienen sie dazu, das Geschäft zu definieren, indem Sie Fragen auf hoher Ebene beantworten. Was für ein Geschäft sind wir? Welche Märkte bieten Chancen, die zu unseren Stärken passen? Welches ist die strategische Absicht unserer Marktentscheidungen?

Geschäftsstrategien adressieren Wege und Mittel, um in bestimmten Märkten erfolgreich zu sein. Apple zum Beispiel betont, dass Forschung und Entwicklung von wesentlicher Bedeutung für zukünftiges Wachstum sind, und die Entwicklung neuer Produkte, die diese Forschung und Entwicklung ermöglicht. Die grundlegende Geschäftsstrategie von Amazon besteht darin, mit geringen Gewinnspannen, beispiellosen Skaleneffekten und einem ungewöhnlich aggressiven Fokus auf die Kundenzufriedenheit zu arbeiten.

Funktionale Geschäftsstrategien zielen darauf ab, die Umsetzung von Geschäfts- und Unternehmensstrategien zu verbessern. Funktionale Strategien umfassen Marketingstrategien und Personalstrategien. Häufig handelt es sich dabei um Besonderheiten wie Ressourcenverteilung, Betriebskosteneffizienz und Produktverbesserung.

Implementierung funktionaler Strategien

Auf der Ebene der funktionalen Strategie geht es unmittelbar darum, Strategien zu entwickeln und umzusetzen, die die Funktion in bestimmten Abteilungen verbessern.

• Zu den funktionalen Einkaufs- und Materialverwaltungsstrategien gehören die Verbesserung der Einkaufsqualität bei niedrigeren Kosten, Verhandlungspraktiken mit Lieferanten und die Analyse der Leistung der Einkäufer.

• Zu den funktionalen Produktions- und Betriebsstrategien gehören Marketingkonzepte, die Optimierung des Produktmixes und die Verwaltung der Produktlebenszyklen

• Andere funktionale Strategien betreffen die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen, Vertriebsstrategien, Produktpositionierung, Verpackung und Werbung.

Wie können wir es besser machen?

Der Grundgedanke aller funktionalen Strategien ist die Beantwortung der Frage "Wie können wir besser machen?" Auf dieser Ebene korrigieren Unternehmen aufkommende oder anhaltende Probleme und entwickeln neue Wege, um bestimmte Aspekte des Unternehmens voranzubringen.

Googles neue Funktionsstrategie 2017

Im Jahr 2017 befasste sich Google beispielsweise mit zwei Beschwerden, von denen eine hauptsächlich von Werbetreibenden und die andere von Kunden stammte. Die Inserenten beschwerten sich darüber, dass ihre Anzeigen auf dem gleichen Bildschirm mit Inhalten geschaltet wurden, die das Unternehmen in ein schlechtes Licht geraten ließen (soft porn clickbait und auf weißen Videos von Supermacist auf Googles YouTube). Kunden beschwerten sich darüber, dass ihre Suchanfragen sie vor gefälschten Nachrichtenseiten berichteten, und sie wurden zunehmend unzufrieden mit der Art und Weise, in der ihre persönlichen Informationen verwendet werden, um verkaufbare Informationen für andere Unternehmen zu entwickeln.

Als Reaktion darauf gab Google den Werbetreibenden mehr Kontrolle über den Auftritt ihrer Anzeigen, entfernte unerwünschte politische und sexuelle Inhalte von YouTube und entfernte unerwünschte sexuelle und politische Inhalte aus den Suchergebnissen.

Probleme auf funktionaler Ebene können eine neue Unternehmensstrategie erfordern

Probleme, die auf der funktionalen strategischen Ebene sichtbar werden, erfordern manchmal neue Geschäfts- und Unternehmensstrategien. In solchen Fällen führen funktionale Strategien zu größeren Strategieänderungen, obwohl häufiger funktionale Strategien Unternehmens- und Unternehmensstrategien implementieren.

Als Marissa Meyer, eine sehr gut sichtbare und erfolgreiche Führungskraft von Google, eingestellt wurde, um ein mühseliges Yahoo zu wenden, glaubten die Anleger ursprünglich, dass sie Erfolg haben würde, aber sie tat es nicht. Nach Meinung anderer CEOs und Unternehmer hatten viele ihrer Probleme damit zu tun, nicht zu verstehen, wie das Unternehmen operativ funktionierte, und den Widerstand niederer Yahoo-Mitarbeiter gegenüber Meyers Vorschlägen, die Unternehmens- und Geschäftsstrategien zu ändern, zu unterschätzen.

Als Reaktion darauf, dass es ihr nicht gelungen war, das Unternehmen zu verändern, entschied sie, dass die beste verfügbare Lösung der Verkauf war. 2016 verkaufte Meyers ein früheres Unternehmen mit einem Umsatz von 135 Mrd. USD für 5 Mrd. USD an Verizon. Meyers Vision für das Unternehmen, die in die von ihr geplanten Unternehmensstrategien einbezogen wurde, schlug fehl, weil das Unternehmen sich als unfähig oder nicht bereit erwies, diese Strategien auf funktionaler Ebene umzusetzen. Schließlich erforderte Meyers überarbeitete Unternehmensstrategie, die Vermögenswerte des Unternehmens an Verizon zu verkaufen.