Facebook Business Account-Regeln

Facebook bietet Unternehmen eine Plattform zur Vermarktung ihrer Produkte und Dienstleistungen an Millionen Nutzer. Jedes Unternehmen, das Facebook nutzt, muss einige grundlegende Regeln beachten. Diese Regeln gelten zum Schutz des Unternehmens, seiner Fans und potenzieller Fans. Die meisten Regeln gelten für Geschäftsseiten, da Seiten die bevorzugte Methode von Facebook zur Vermarktung eines Unternehmens auf der Website sind.

Konto Zweck

Facebook empfiehlt, eine Seite zu erstellen, um Facebook-Nutzer über Ihr Unternehmen zu vermarkten oder zu informieren. Die Verwendung eines persönlichen Profils zur Umgehung von Unternehmensrichtlinien kann zur Kündigung Ihres Kontos führen. Mit Pages können Sie zum Beispiel andere Leute nicht „anfreunden“, und Fans müssen die Seite „mögen“. Sie können keine individuellen Anfragen senden, wie Sie eine Freundschaftsanfrage möchten, um Likes zu erhalten. Versuchen Sie nicht, persönliche Profile für ein persönlicheres Marketingerlebnis zu erstellen, da diese Konten gegen die Nutzungsbedingungen von Facebook verstoßen.

Seitenname

Mit Facebook können Sie einen eindeutigen Namen für Ihre Geschäftsseite erstellen. Dieser Name darf jedoch keine missbräuchlichen Ausdrücke oder Variationen des Wortes "Facebook" enthalten. Wörter wie "Official" oder "Fan" sind ebenfalls nicht zulässig. Namen dürfen keine Sonderzeichen oder Symbole wie „TM“ oder das Copyright-Symbol enthalten. Eine Standard-Großschreibung ist erforderlich, und Sie können alle Obergrenzen für Akronyme verwenden.

Seite Admins

Sie dürfen keine Seite für ein Unternehmen erstellen, es sei denn, Sie besitzen das Geschäft oder werden als offizieller Vertreter des Unternehmens betrachtet. Andere Personen können jedoch Gruppen bilden, um ein Interesse an einem Unternehmen oder seinen Produkten und Dienstleistungen zu bekunden. Jede Seite kann mehrere Administratoren haben, aber jeder muss von dem auf der Seite dargestellten Unternehmen genehmigt werden.

Kontobedingungen

Jedes Unternehmen kann seine eigenen Bedingungen festlegen, wie die Fans auf ihrer Seite interagieren. Dies umfasst die Art der verwendeten Sprache, die Art und Weise, in der negative Kommentare berücksichtigt werden und welche Arten von Inhalten Fans auf der Seite veröffentlichen dürfen, z. B. Videos, Links und Grafiken. Die auf der Seite festgelegten Bedingungen dürfen nicht im Widerspruch zu den Nutzungsbedingungen und Richtlinien von Facebook stehen. Beispielsweise lässt Facebook keine Hassrede zu. Wenn Sie also Hassreden auf Ihrer Seite fördern oder zulassen, verstoßen Sie gegen die Nutzungsbedingungen von Facebook und führen zur Kündigung Ihres Kontos.

Werbung

Unternehmen dürfen ihre Seiten durch Werbeaktionen, Anzeigen und das Teilen des Seitenlinks auf ihrer Website, ihrem Blog und den persönlichen Facebook-Konten der Administratoren bewerben. Alle Werbeaktionen und Anzeigen müssen den Richtlinien von Facebook entsprechen. Alle Werbeaktionen müssen alle Regeln klar formulieren und durch eine genehmigte Facebook-App laufen.

Alle Anzeigen dürfen nicht falsch oder irreführend sein. Wenn Sie ein Anzeigenkonto verwenden, können Sie jeweils nur ein Unternehmen verwalten. Sie können über eine Anzeige keine persönlichen Daten von einem Facebook-Nutzer ohne seine Zustimmung sammeln.

Gemeinschaftsnormen

Geschäftskonten müssen allen Gemeinschaftsstandards entsprechen. Dazu gehört das Vermeiden gewalttätiger, bedrohlicher, belästigender und hasserfüllter Posten. Geschäftskonten können nicht zur Veröffentlichung von nackten, pornografischen oder anstößigen grafischen Inhalten verwendet werden. Außerdem dürfen die Namen von Fans nicht ohne deren Zustimmung veröffentlicht oder verwendet werden. Dies beinhaltet das Posten eines vollständigen Namens eines Nutzers außerhalb von Facebook.

Unternehmen können sich aus kommerziellen Gründen nicht persönlich an Fans wenden. Jeder Phishing-Betrug oder Spam-Inhalt führt zur Kündigung Ihres Kontos. Sie können auch keine privaten Nachrichten an einen Fan senden, es sei denn, der Fan initiiert den Kontakt, und alle privaten Nachrichten, die Sie senden, müssen sich auf die ursprüngliche Nachricht des Fans beziehen. Die Verwendung des offenen Kontakts für andere Zwecke wird als Spam betrachtet.