Beispiele für negative Verstärkung am Arbeitsplatz

Negative Bestärkung wird manchmal mit Bestrafung verwechselt. Negative Bestärkung ist jedoch am Arbeitsplatz ein wirksameres Mittel, um das Verhalten der Mitarbeiter zu motivieren. Durch die negative Verstärkung werden die Mitarbeiter ermutigt, bessere Leistungen zu erbringen, sodass ein unangenehmer Zustand aus ihrer Arbeitsumgebung entfernt werden kann. Es ist eine Art von Motivationsverhalten, die von BF Skinner als operante Konditionierung definiert wird, zusammen mit positiver Verstärkung, Bestrafung und Aussterben.

Gezeter

Ständig daran erinnert zu werden, produktiver zu sein, wird von Mitarbeitern oft als Nörgeln oder Beunruhigung empfunden, eine negative Verstärkungstechnik. Es kann absichtlich oder unbeabsichtigt verwendet werden, schafft jedoch einen negativen Zustand, in dem die Mitarbeiter einer unangenehmen Situation ausgesetzt sind. Wenn sie das gewünschte Produktivitätsniveau erreichen, stoppt das Nörgeln, was das gewünschte Verhalten verstärkt. Diese Art der negativen Verstärkung kann zwar dazu führen, dass sich Ihre Mitarbeiter verbessern, aber sie ermutigen sie nicht dazu, über die Mindestanforderungen hinauszugehen, die erforderlich sind, um die negative Situation zu stoppen.

Drogentest

Drogentests am Arbeitsplatz sind bestrebt, durch negative Verstärkung eine gewünschte Umgebung zu schaffen. Zufällige Drogentests schaffen eine Umgebung, in der Mitarbeiter befürchten, ihren Arbeitsplatz zu verlieren, wenn sie verbotene Substanzen verwenden. Dies erscheint Mitarbeitern, die keine Drogen konsumieren, zwar nicht besonders unangenehm, aber dennoch führt dies zu einer negativen Situation, da die Nichtbeteiligung des unerwünschten Verhaltens den negativen Stimulus beseitigt: die Angst vor dem Abschuss.

Umgang mit Fehlern

Stellen Sie sich eine Situation vor, in der Mitarbeiter, die Fehler machen, vor ihren Kollegen getadelt werden oder sogar hart mit ihnen gesprochen werden. Dies ist eher eine Bestrafung als eine negative Bestärkung für den einzelnen Angestellten, schafft aber auch ein allgemeiner negatives Umfeld, in dem sich die Angestellten bemühen, Fehler zu vermeiden, um den unangenehmen Zustand zu vermeiden. Diese Art der negativen Verstärkung kann jedoch nach hinten losgehen und die Mitarbeiter ermutigen, ihre Fehler zu verbergen, anstatt sie zu korrigieren. Wenn Sie Mitarbeiter für ihre Fehler zur Verantwortung ziehen, jedoch auf konstruktive Weise und nicht durch Bestrafung, entsteht ein milderes negatives Gefühl bei Fehlern. Dadurch wird der Bestrafungsaspekt beseitigt und das unerwünschte Verhalten wird dennoch abgeschreckt.

Negative und positive Verstärkung

Manchmal kann derselbe Akt sowohl negative als auch positive Verstärkung beinhalten. Wenn in Ihrem Büro zum Beispiel ein geräuschvoller Ort ist, den Mitarbeiter bei der Arbeit als störend oder störend empfinden, können Sie Arbeitnehmern, die eine bestimmte Produktivitätsstufe erreichen, erlauben, Kopfhörer zu tragen, die die Musik ihrer Wahl spielen. Dies ist einerseits eine positive Bestätigung, da die Mitarbeiter etwas erreichen, wenn sie Ihre Produktivitätsziele erreichen. Andererseits ist es eine negative Verstärkung, weil es darum geht, dem Lärm und der Ablenkung - einem negativen Zustand - zu entgehen, was die Produktivität der Mitarbeiter motiviert.