Ethische Implikation von Social Loafing in einem selbstverwalteten Team

Social Loafing tritt auf, wenn die Teilnehmer eines Gruppenprojekts ihre Anstrengungen reduzieren und wissen, dass sie nicht für das Ergebnis verantwortlich sind. Dieses Phänomen schadet meistens selbstverwalteten Teams, deren Mitglieder Führungsrollen teilen oder wechseln und für das Erreichen höherer Managementziele gegenseitig verantwortlich sind. Wenn Gruppen von Social Loafers nicht aufgelöst werden, kann dies die Unternehmensleistung stark beeinträchtigen oder beeinträchtigen. Andere negative Folgen von sozialem Faulenzen sind mangelnde Rechenschaftspflicht, Kohäsionsverlust und schlechte Moral.

Verringerte Produktivität

Eine verringerte Produktivität ist eine der häufigsten Nebenwirkungen, die mit Sozialem Loafing einhergehen, da die Ressourcen, die das Management den Teams zur Unterstützung und Unterstützung bei der Erfüllung ihrer Aufgaben zur Verfügung stellt, verschwendet werden. Dies geht aus einem vom International Small Business Council veröffentlichten Bulletin hervor. Diese Ressourcen reichen von Investitionen in neue Technologien bis hin zu komplexeren Entgeltsystemen und umstrukturierten Verantwortlichkeiten. Infolgedessen neigen bei einer schlechten Leistung von Teams tendenziell höhere Kosten zu einer geringeren Leistung, da nicht jedes Teammitglied sein volles Potenzial entfaltet.

Mangel an Verantwortlichkeit

Laut einer Studie der University of Colorado Communications Department aus dem Jahr 2004 besteht ein enger Zusammenhang zwischen Social Loafing und der Sichtbarkeit von Aufgaben. Dabei handelt es sich um den Bekanntheitsgrad eines Vorgesetzten über die Bemühungen jedes Gruppenmitglieds. Im Allgemeinen stellten die Forscher fest, dass sozialer Umgang eher mit geringer Sichtbarkeit von Aufgaben einhergeht, da die Mitarbeiter glauben, dass ihr Mangel an Anstrengung unbemerkt bleiben wird und keine Sanktion zur Folge haben wird. Dieses Verhalten wird manchmal als "Verstecken in der Menge" bezeichnet. Umgekehrt dürfte sich die Arbeitsleistung verbessern, wenn den Mitarbeitern spezifische und messbare Aufgaben zugewiesen werden.

Verlust der Kohäsion

Ironischerweise kann das Versetzen von Arbeitern in mittelgroße oder große Gruppen nach einem von Dr. Olga Chapa von der University of Houston-Victoria vorbereiteten Kurs in einem wesentlichen Aspekt nach hinten losgehen: Hochmotivierte Arbeiter, die ihre besten Bemühungen als unerkannt betrachten mehr in Versuchung geraten, sich mit sozialem Faulenzen zu beschäftigen Ein anderer Widerstand kann von Mitarbeitern ausgehen, die Gruppenprojekte als Verletzung der persönlichen Autonomie betrachten. Unabhängig davon, welche Wahrnehmung wahr ist, ist das Ergebnis wahrscheinlich eine Störung des Zusammenhalts, die die Gruppe daran hindert, ihre Ziele zu erreichen.

Schlechte Moral

Social Loafing kann auch die Moral schädigen, wenn es nicht rechtzeitig korrigiert wird. Wie die Teilnehmer eines selbstverwalteten Teams sich bei der Durchführung eines Projekts oder einer Aufgabe verhalten, hat laut der Studie der University of Colorado den direkten Einfluss auf die Mitarbeiter, die ihr Verhalten beobachten. Mitarbeiter, die sehen, dass ihre Kollegen sich der Verantwortung entziehen oder sich ducken, neigen dazu, ihre eigenen Anstrengungen entsprechend zu reduzieren, um nicht als "Trottel" angesehen zu werden. Solche Reaktionen treten häufiger auf, wenn Kollegen ihre Kollegen als absichtliche Abkehr von ihren zugewiesenen Aufgaben betrachten.