Mitarbeiterkonflikt

Die Menschen sind sich nicht einig: Das ist eine Tatsache des Lebens. Missverständnisse, Unstimmigkeiten in der persönlichen Chemie und einfache Selbstsucht führen zu Konflikten. Unterschiedliche Strategien zielen darauf ab, widersprüchliche Situationen mit Kollegen, Vorgesetzten und Untergebenen zu verbreiten. Wenn Sie höflich sind, Fragen stellen und denken, bevor Sie sprechen oder handeln, können Sie Konflikte vermeiden.

Konflikte mit dem Management

Wenn Manager und Mitarbeiter zusammenstoßen, schwinden die Moral und die Produktivität. Ineffektive Kommunikation ist die Hauptursache des Konflikts. Mitarbeiter sind frustriert, wenn sie nicht über neue Entscheidungen und Programme informiert oder gefragt werden. Stellen Sie sicher, dass die Stellenbeschreibungen eindeutig sind und Ihre Mitarbeiter genau wissen, was von ihnen erwartet wird. Anstatt die Mitarbeiter auf sich selbst gestellt zu lassen, bleiben Sie auf dem Laufenden und tragen dazu bei, Stresssituationen zu zerstreuen. Wenn Ihre Angestellten eine starke Führung sehen, erhalten sie eine Nachahmung.

Konflikte mit Kollegen

Der Arbeitsplatz ist ein Schwarm von Arbeitskonflikten. Wenn die Mitarbeiter nicht miteinander auskommen, ist der Stress und die Spannung hoch, während die Produktivität leidet. Mitarbeiter greifen Mitarbeiter an, die sie als inkompetent betrachten. Nicht-Teamspieler werden aus persönlichen Gründen im Allgemeinen nicht gern gesehen. Ignorieren Sie keine Probleme mit Ihren Kollegen. Die Situation könnte explodieren und zu Depressionen, Stress oder sogar zu Disziplinarmaßnahmen oder Kündigung führen.

Manager-Lösungen

„Ob diese Meinungsverschiedenheiten zu einer echten Fehde werden oder stattdessen kreative Problemlösungen anregen, hängt weitgehend von der verantwortlichen Person ab“, berichtet AllBusiness in „Tipps zum Umgang mit Konflikten am Arbeitsplatz“. Das Management kann sich darauf konzentrieren, die Situation zu lösen, ohne sich zu entfremden jemand, der beteiligt ist oder irreparablen Schaden anrichtet. Denken Sie daran, dass die Worte eines Vorgesetzten ein zusätzliches Gewicht haben. Stellen Sie also sicher, dass Sie meinen, was Sie sagen. Das Problem zu identifizieren und alle Beteiligten sind der erste Schritt. Wenn sich jeder seine Meinungen ohne Argumente oder Unterbrechungen erklären lässt - Sie möchten vielleicht eine Zeitgrenze festlegen - stellt sicher, dass sich jeder sicher genug fühlt, um sich zu äußern. Das Management muss das ideale Endergebnis jeder Partei herausfinden, da sie möglicherweise nicht so unterschiedlich sind. Schließlich hilft die Rücksicht auf die Ziele jedes Einzelnen, einen Kompromiss zu finden.

Untergeordnete Lösungen

Wenn Sie und Ihr Chef Probleme haben, setzen Sie keine Unhöflichkeit oder Geschrei ein. Verwenden Sie auch keine Stille oder sanfte Compliance. Seien Sie stattdessen ruhig und vernünftig, zeigen Sie Respekt und denken Sie daran, dass sie nicht mit Ihnen übereinstimmen müssen. Anstatt Ihren Chef zu meiden, fragen Sie nach ihren Gedanken zu diesem Thema. Hören Sie genau zu und versuchen Sie, ihren Standpunkt zu verstehen. Fangen Sie nicht an, die Arbeit zu überspringen oder einfach zu beenden. Kompromisse eingehen, um eine Lösung zu finden, anstatt das Argument zu gewinnen.

Lösungen für Mitarbeiter

Macht- und Persönlichkeitskämpfe mit einem irritierenden Kollegen könnten unvermeidlich sein. Wenn Sie in einem stecken bleiben, führen die folgenden Schritte zurück zu einem friedlicheren Arbeitsplatz. Rekrutiere keine Verbündeten für deine Sache; Je mehr Sie sich mit dem Problem beschäftigen, desto größer wird es scheinen. Konzentrieren Sie sich auf die Beiträge, die Ihr Mitarbeiter für das Unternehmen leistet, und denken Sie daran, warum Sie ihn brauchen. Nicht jeder im Büro hat das gleiche Gefühl wie Sie. Sehen Sie sich also an und versuchen Sie herauszufinden, wo Ihre Reaktionen herkommen und was Sie dagegen tun können. Manchmal reiben sich die Leute nur auf die falsche Art und Weise, wenn alles andere fehlschlägt, minimieren Sie Ihren Kontakt.