Beispiele für 4 Konflikttypen

In der Literatur gibt es die Definition von Konflikt im Kampf zwischen unterschiedlichen und entgegengesetzten Kräften - es ist dieser Konflikt, der eine Geschichte vorwärts treibt. Konfliktbeispiele in der Literatur sind der Mensch gegen die Gesellschaft oder der Mensch gegen die Natur. Konflikte in Ihrem Büro funktionieren ähnlich wie Konflikte in der Literatur, sondern stoppen den Fortschritt. Es kann die Angst und Spannung zwischen Mitarbeitern und Managern erhöhen. Wenn Angst und Anspannung zunehmen, nimmt die Produktivität oft ab. Für jeden Unternehmensführer ist es unabdingbar zu verstehen, wie Konflikte im Büro entstehen und was getan werden kann, um effektiv zu verwalten und alle Mitarbeiter effizient arbeiten zu lassen, ohne dabei Angst oder Anspannung aufkommen zu lassen.

Beispiele für zwischenmenschliche Konflikte

Es gibt Zeiten, in denen die Leute einfach nicht miteinander auskommen. Je größer die Belegschaft ist, desto mehr Möglichkeiten ergeben sich für Beziehungskonflikte. Dies sind Konflikte, die durch Missverständnisse, Missverständnisse und Naivität über andere Menschen entstehen. Ein typisches Beispiel für ein zwischenmenschliches Konfliktszenario zwischen einer Person und einer Person bei der Arbeit könnte ein männlicher Untergebene sein, der nicht glaubt, dass eine weibliche Führungskraft befähigt ist, Befehle zu erteilen, oder dass sie Befehle geben sollte. Ein weiteres mögliches Beispiel für einen zwischenmenschlichen Konflikt zwischen Personen und Personen könnte ein weiblicher Vorgesetzter sein, der glaubt, dass ein männlicher Untergebene möglicherweise nicht weiß, was er tut, nur weil er jünger ist. In beiden Fällen entsteht der Konflikt aus Vermutungen, nicht aus der Realität. Ein anderes Beispiel könnten kulturelle Missverständnisse sein. Es gibt andere Zeiten, in denen sich Mitarbeiter miteinander anfreunden, und es kommt zu einer Kluft in der Beziehung, die zu Spannungen und Konflikten bei der Arbeit führt. Diese Art von Konflikten wird durch Diversifizierungsschulungen und durch die Festlegung spezifischer Mitarbeiterstandards für das Verhalten gemildert.

Beispiele für Konflikte zwischen Abhängigkeiten

Viele Arbeitsumgebungen können mit einer Fertigungslinie von Mitarbeitern verglichen werden, die bestimmte Aufgaben ausführen müssen, bevor eine andere Abteilung eine neue Aufgabe ausführen kann. Wenn Jack beispielsweise für die Lieferung von Blumenarrangements verantwortlich ist, die die Produktionsabteilung gemacht hat, kann er seine Arbeit nicht machen, wenn diese Abteilung zurückfällt. Die Aufgabe muss nicht zwingend zwischen Abteilungen sein. Die Aufgabe könnte unter bestimmten Personen liegen. In einer Buchhaltungsabteilung muss Keith möglicherweise alle Kundendaten eingeben, bevor Alex die Berichte ausführen kann, die Keith dem Management zur Verfügung stellt. Um diese Probleme abzumildern, ist eine angemessene Besetzung und Schulung erforderlich, um sicherzustellen, dass genügend Personen vorhanden sind, die die erforderlichen Arbeiten ausführen können, damit die Montagelinie nicht unterbrochen wird.

Prozesse und Stilprobleme

Wie die Dinge gemacht werden, ist nicht unbedingt für alle gleich. Ein Mitarbeiter möchte sich möglicherweise während einer bestimmten Tageszeit um alle Voicemail- und E-Mail-Nachrichten der Kunden kümmern, während ein anderer Mitarbeiter sich während des Tages mit diesen Problemen befassen kann, die zwischen anderen Aufgaben liegen. Diese einfache Variante der Ausführung derselben Aufgabe kann für eine oder beide Parteien frustrierend sein. Der Angestellte, der alles zu einem einzigen Zeitblock zusammenfasst, erkennt möglicherweise, dass der andere Angestellte den Kunden keine besondere Aufmerksamkeit schenkt. Die andere Person könnte jemanden sehen, der auf eine Antwort wartet, weil er den Kundenservice nicht priorisiert. Um dies zu mildern, sind klare Unternehmensrichtlinien und Teambesprechungen erforderlich, um die vom Unternehmen festgelegten Best Practices zu überprüfen.

Fragen zum Führungsstil

Verschiedene Unternehmensleiter haben unterschiedliche Arten der Führung. Nicht jeder Ansatz ist bei jedem Untergebenen effektiv. Ein autoritärer Führer, der seine Forderungen an die Angestellten unnachgiebig hält und ständig Anweisungen auslöst und andere kritisiert, erhält möglicherweise nicht die gewünschten Ergebnisse von einem introvertierten Angestellten. Ein visionärer Anführer könnte riskieren, eine "In-Group" und eine "Out-Group" zu gründen, was einige Angestellte begünstigt und andere von einer Vielzahl von Aktivitäten ausschließt, darunter soziale Aktivitäten außerhalb des Büros, Beförderungs- und Schulungsprogramme. Dies führt zu gruppeninternen Konflikten oder gruppeninternen Konflikten. Konfliktbeispiele wie dieses können durch die Aufklärung von Führungskräften und deren Einfluss auf andere Menschen gemildert werden.

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