Baumarktvoraussetzungen

Ein Baumarkt ist eine Mischung aus einem Baumarkt oder einem Baumarkt und einem Servicegeschäft. Das Ziel des Shops ist es, einen Kunden zu ermutigen, ein Eigenheimprojekt auszuprobieren, anstatt einen Profi zu bezahlen. Übliche Heimwerkerprojekte umfassen das Ersetzen von Wasserhähnen, das Installieren von Schränken, das Lackieren von Räumen und das Ersetzen von Türen. Wenn Sie diese Art von Geschäft in Betrieb nehmen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie das Geschäft mit allem ausstatten, das Ihr Kunde für die Erledigung der Aufgabe benötigt.

Zubehör und Kits

Sie müssen eine Vielzahl von Zubehör für einen Baumarkt bestellen. Es ist wichtig, den Kunden alle Produkte zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um verschiedene Projekte erfolgreich abzuschließen. Bei einem Reparaturprojekt sollten Sie beispielsweise alles von den Werkzeugen bis zum erforderlichen Ersatzmaterial mitführen. Wenn Sie nicht alle wichtigen Artikel bereitstellen, die der Kunde benötigt, um sein Baumarktprojekt in Ihrem Geschäft abzuschließen, kann er sich dafür entscheiden, stattdessen die anderen für das Projekt benötigten Verbrauchsmaterialien abzuholen. Wenn immer möglich, sollten Sie Ihren Shop mit Do-it-yourself-Kits für Ihre Kunden bestücken, die alle erforderlichen Verbrauchsmaterialien in einem praktischen Paket enthalten.

Anleitung

Wenn Sie einen Baumarkt eröffnen, ist es wichtig, dass Sie Ihren Käufern mehr als nur die Vorräte zur Verfügung stellen, die sie für ein Projekt benötigen. Sie müssen ihnen auch Schritt-für-Schritt-Anweisungen geben. Veröffentlichen Sie die Anweisungen für gängige DIY-Jobs im gesamten Store an den Projektstationen oder neben wichtigen Produkten. Sie sollten auch gedruckte Anleitungsbroschüren zum Mitnehmen für die Kunden bereitstellen.

Expertenhelfer

Das bloße Anbieten schriftlicher Anweisungen in Ihrem Baumarkt kann für einen Kunden, der ein Baumarktprojekt in Betracht zieht, nicht ausreichen. Der Kunde kann eine persönliche Beratung von jemandem verlangen, der mit dem DIY-Projekt vertraut ist. Um den Erfolg Ihres Shops sicherzustellen, beschäftigen Sie Experten und Fachleute, die Erfahrung mit DIY-Projekten haben, als Vertriebsmitarbeiter. Ihre freundlichen und sachkundigen Heimwerker-Experten sollten den Kunden bei jedem Projekt eine Orientierungshilfe geben, bestimmte Verbrauchsmaterialien empfehlen und den Kunden Ermutigung geben, wenn sie sich auf Heimwerkerarbeiten begeben.