Beispiele für Corporate Identity

Eine Corporate Identity ist das allgemeine Image, das ein Unternehmen in den Köpfen von Kunden, Investoren und Mitarbeitern entwickelt. Die Corporate Identity ist die Manifestation der Produkte, Dienstleistungen und Werte, die das Unternehmen vertritt. Die Hauptaufgabe der Marketing- und Kommunikationsabteilungen des Unternehmens besteht darin, diese Identität im Einklang mit den Unternehmenszielen zu erhalten und auszubauen.

Markenidentität

In erster Linie kommunizieren Unternehmen ihre Corporate Identity über ihre Marken. Logos, Slogans und Verpackungsdesigns sind alles Bestandteile der Markenidentität eines Unternehmens. Einige Logos sind so erkennbar, dass sie in den Köpfen der Verbraucher für den Namen des Unternehmens stehen. Die goldenen Bögen von McDonald's, das rote Band von Coca-Cola und das "Swoosh" von Nike sind zu weltweit anerkannten Ikonen geworden. Andere Marken, wie Kleenex und Xerox, sind zum Synonym für das zugrunde liegende Produkt geworden, unabhängig davon, von welchem ​​Unternehmen es produziert wird.

Medienidentität

Unternehmen nutzen die Medien, um Kunden über ihre neuesten Produkte oder Dienstleistungen zu informieren. Unabhängig davon, ob diese Kommunikation in Form eines TV-Spots, einer Website-Bannerwerbung oder einer Pressemitteilung erfolgt, ist die Medienkommunikation ein Schlüsselaspekt bei der Etablierung einer Corporate Identity. In den letzten Jahren haben viele Unternehmen Social-Media-Profile eingeführt, indem sie Sites wie Facebook, Twitter und Instagram verwenden, um ihre Corporate Identity direkter an die Kunden zu kommunizieren.

Nationalität

Einige Unternehmen handeln mit dem Status von Waren, die in ihren Heimatländern hergestellt werden, um eine Corporate Identity zu entwickeln. Schweizer Uhren von Herstellern wie Rolex, Breitling und Piaget genießen ein hohes Ansehen für Beständigkeit und Qualität. Japanische Elektronik von Firmen wie Sony, Hitachi und Mitsubishi hat auch das Vertrauen der Verbraucher auf der ganzen Welt gewonnen. Die Kunden haben auch generell eine positive Einstellung gegenüber deutschen Automobilherstellern wie Mercedes-Benz, Porsche und BMW hinsichtlich der Kombination von Luxus und Zuverlässigkeit.

Verhalten als Identität

Ein weiterer Aspekt der Etablierung einer Markenidentität geht über eingängige Slogans und farbenfrohe Logos hinaus. Das ethische und moralische Verhalten eines Unternehmens kann auch einen großen Teil der Identität eines Unternehmens ausmachen. Unternehmen wie Starbucks und Whole Earth Catalog, die sich an Spendenaktionen für die Umwelt beteiligen, haben sich ein positives Image erworben. Unternehmen, die für schlechten Kundenservice, unethisches Verhalten oder illegale Aktivitäten bekannt werden, können ihre Unternehmensidentitäten beschädigen, die keine Marketingkampagne reparieren kann.