Warum friert meine Datei ein?

Dateidownloads gibt es in vielen Formen und Größen. Von Routine-Programm-Updates bis hin zu großen Videodateien wählen viele Benutzer eine Datei über einen Webbrowser oder einen FTP-Dienst auf ihre Festplatte. Wenn die Statusleiste angehalten wird und nicht fortgesetzt werden kann, kann das Problem vom Benutzer über das Programm oder sogar den Server, von dem Sie herunterladen, bestehen. Bei der Entscheidung, wie ein Download-Freeze behoben werden kann, sind einige Punkte zu beachten.

Netzwerkprobleme

Bevor Sie andere Probleme untersuchen, stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung zum Internet nicht unterbrochen wurde. Überprüfen Sie dies, indem Sie einen anderen Browser öffnen und eine Verbindung zu einer News-Site mit dem aktuellen Datum und der aktuellen Uhrzeit herstellen, z. B. CNN.com oder Reuters.com. Solche Websites werden ständig aktualisiert und minimieren die Möglichkeit, dass eine zwischengespeicherte Website geladen wird. Wenn dies der Fall ist, wenden Sie sich an den Dienst, von dem Sie den Download starten möchten, um sicherzustellen, dass am Ende kein Ausfall gemeldet wurde. Es kann auch helfen, sicherzustellen, dass für das Betriebssystem und das Programm, das Sie zum Herunterladen verwenden, alle neuesten Updates installiert sind.

Schwache Internetverbindung

Eine unzuverlässige Verbindung führt häufig zum Verschlucken von Downloads. Dies tritt bei zu langsamen Verbindungsgeschwindigkeiten auf, wie z. B. Low-End-DSL- oder DFÜ-Verbindungen. Selbst wenn Sie über eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung verfügen, können Probleme auftreten, wenn Sie zu weit vom Zugangspunkt in einem drahtlosen Netzwerk entfernt sind. Schwache Funksignale verringern nicht nur die Geschwindigkeit, sondern erhöhen auch die Wahrscheinlichkeit, dass andere Funkfrequenzen Ihre eigenen Pakete "stoßen". Wenn die Anzeige für das drahtlose Signal schwach ist, gehen Sie zu einem Ort, der näher am drahtlosen Zugangspunkt liegt, und versuchen Sie den Download erneut.

Virenscanner

Der in Ihrem Browser eingebaute Virenscanner ist zwar ein guter Mechanismus zum Schutz Ihres Computers, kann jedoch dazu führen, dass der Download am Ende einfriert. Viele Browser ermöglichen die Integration Ihres Virenscanners in das Programm und bieten eine Option zum Scannen aller Downloads unmittelbar vor dem Abschluss. Um zu testen, ob der Virenscanner die Ursache für das Einfrieren ist, deaktivieren Sie die Virensuche in den Browsereinstellungen, starten Sie den Browser neu und versuchen Sie den Download erneut.

Probleme mit dem Router

Wenn sich ein Router zwischen Ihnen und dem Internet befindet, können große Downloads eingefroren werden. Dies kann aus einer Reihe von Gründen auftreten, von denen der häufigste Grund eine falsche Konfiguration der Paketgröße ist, die dazu führt, dass die Download-Sitzungsinformationen verschlüsselt werden. Trennen Sie den Router von Ihrer Internetverbindung und schließen Sie Ihren Computer direkt an das Internetmodem an. Wenn das Problem dadurch behoben wird, sollten Sie die Konfiguration Ihres Routers überprüfen.