Was bewirkt, dass Drucker nicht funktionieren?

Aufgrund des komplexen Vorgangs, der zwischen dem Klicken auf „Drucken“ und dem Zeitpunkt, zu dem Ihr Geschäftsdokument den Bürodrucker verlässt, stattfindet, gibt es zahlreiche Faktoren, die den ordnungsgemäßen Betrieb des Druckers verhindern können. Zu den häufigsten Faktoren gehören Treiberprobleme, Softwareprobleme, Hardwarefehler und Überbeanspruchung.

Druckspooler stecken

Wenn Sie ein Dokument drucken, wird die Datei vorübergehend auf Ihrem Computer gespeichert. Ihr Drucker ruft den Auftrag ab, wenn er fertig ist, und druckt das Dokument. Wenn der Windows-Druckerspoolerdienst hängen bleibt, werden die an den Drucker gesendeten Aufträge nicht gedruckt, und der Drucker selbst reagiert in keiner Weise. Ein Neustart des Spoolerdienstes behebt das Problem normalerweise. Klicken Sie auf "Start", geben Sie "Dienste" (ohne Anführungszeichen) in das Feld ein und klicken Sie auf "Dienste", wenn es in den Ergebnissen angezeigt wird. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Print Spooler" und klicken Sie auf "Restart".

Treiberproblem

Ein Gerätetreiber ist eine Software, die die Kommunikation zwischen dem Betriebssystem und dem Gerät erleichtert. Wenn der Treiber eines Druckers nicht richtig funktioniert oder kein Treiber installiert ist, reagiert der Drucker entweder nicht oder zeigt Ausdrucke mit Kauderwelsch an. Ein Drucker ohne installierten Treiber wird in Geräte und Drucker mit einem Ausrufezeichen angezeigt. Sie können Druckertreiber von der Website des Herstellers, von Windows Update oder von der Installations-CD erhalten, die mit dem Drucker geliefert wurde.

Überbeanspruchung

Alle Drucker haben ein monatliches empfohlenes Seitenvolumen. Diese Informationen sind in der Regel im Benutzerhandbuch, in der Verkaufsverpackung des Druckers oder auf seiner Online-Produktseite verfügbar. Wenn Sie das empfohlene Volumen eines Druckers ständig überschreiten, kommt es möglicherweise zu wiederholtem Stau, und interne Teile, wie z. B. Papieraufnahmerollen, fallen viel schneller aus, als dies normalerweise der Fall wäre. Sie sollten beispielsweise nicht eine ganze Abteilung auf einem kleinen Desktop-Laserdrucker drucken lassen. Berücksichtigen Sie beim Kauf von Bürodruckern die Anzahl der Mitarbeiter und die monatlichen Druckanforderungen, bevor Sie sich für ein Modell entscheiden.

Verbrauchsmaterial-Problem

Die meisten Drucker funktionieren nicht mehr, wenn kein Papier, keine Tinte oder Toner mehr vorhanden ist oder wenn das Gerät ein Problem mit der Tinte oder Tonerpatrone feststellt. In diesem Fall erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung oder das Aufblinken grüner oder gelber LEDs am Drucker. Bei einem größeren Bürodrucker mit hohem Volumen kann das Gerät auch anhalten, wenn die Resttonerbehälter - ein Aufbewahrungsort für nicht verbrauchte Tonerpartikel während des Druckvorgangs - voll wird. Einige Laserdrucker funktionieren auch nicht mehr, wenn ein interner Sensor feststellt, dass die Trommel oder das andere Teil das Ende ihrer Lebensdauer erreicht hat.