So aktualisieren Sie den Besitz eines Dell-Computers

Wenn Sie neue Computer für Ihr Unternehmen erwerben, können Sie Ihre alten Computer verkaufen. Wenn Sie ältere Dell-Computer entfernen, für die noch Garantie besteht, können Sie die Eigentumsrechte auf den Käufer übertragen, sodass der Computer weiterhin geschützt ist. Das Aktualisieren der Besitzinformationen für einen neuen Eigentümer erfolgt über die Dell-Website und erfordert die Service-Tag-Nummer des Computers, die beim Kauf des Computers angegebenen Informationen sowie die Angaben des Käufers.

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Suchen Sie das Service-Tag auf Ihrem Dell-Computer und notieren Sie sich den fünf- oder siebenstelligen Code. Auf Desktop-Computern befindet sich das Tag oben oder an der Seite des Turms oder unter der Zugriffsleiste an der Vorderseite des Turms, wenn der Computer über eine Zugriffsleiste verfügt. Bei Laptops befindet sich das Tag auf der Unterseite des Computers. Das Tag ist auf Desktop- und Laptop-Computern mit "Service Tag" beschriftet.

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Navigieren Sie zur Website "Ownership Transfer" von Dell (siehe Ressourcen).

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Geben Sie die Service-Tag-Nummer in das Textfeld "Service-Tag" ein. Klicken Sie auf "Weiter", um den Bildschirm Vorheriger Besitzer aufzurufen.

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Füllen Sie das Formular "Vorbesitzer" aus und klicken Sie auf "Weiter". Sie müssen die Informationen genau ausfüllen, da das System Sie nicht fortfahren kann. Wenn Sie fertig sind, wird die Seite „New Owner Information“ angezeigt.

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Geben Sie die richtigen Informationen in das Formular "Informationen für neue Besitzer" ein und klicken Sie auf "Weiter", um die Übertragung abzuschließen.

Warnung

• Dell verarbeitet Übertragungsanforderungen nicht automatisch. Die Überprüfung dauert ungefähr 15 Werktage. Danach erhalten Sie eine Benachrichtigung über das Ergebnis Ihrer Übertragungsanforderung.