FedEx vs. UPS Ground
Während FedEx, vormals Federal Express und UPS, Pakete und Briefe von Punkt A nach Punkt B transportieren, gibt es mehrere Unterschiede zwischen den beiden Unternehmen. Abgesehen vom Preis variieren die primären Transportmittel, die Anzahl der Pakete, die jedes Unternehmen versendet, und die Anzahl der verwendeten Hybridfahrzeuge zwischen den beiden Unternehmen stark. Die meisten Verbraucher möchten jedoch, dass ihre Pakete wie versprochen pünktlich ankommen. Dieser Vergleich? Sie sind ziemlich ähnlich.
Air versus Ground Delivery Flotten
Das Software-Unternehmen PackageFox verglich 2009 UPS und FedEx, die beiden Hauptakteure in der Paketzustellungsabteilung. UPS reguliert mit über 100.000 Lkw-Zustelldiensten eindeutig den Zustelldienst im Vergleich zu der FedEx-Flotte, die im Vergleich nur 22.000 Fahrzeuge umfasst . Von diesen Fahrzeugen betreibt UPS über 2.000 alternative Kraftstoffe oder Hybridfahrzeuge, während FedEx über 750 Fahrzeuge besitzt. FedEx regelt jedoch den Schlafplatz in der Luft. es hat fast 700 Düsen, während UPS nur 268 hat.
Volumen, Zuverlässigkeit und Termintreue
UPS verarbeitet mehr als das Doppelte des Pakets von FedEx mit einer Jahresrate von etwa 15, 8 Millionen Einheiten. FedEx lieferte 6, 9 Millionen Einheiten aus. UPS lieferte rund 91 Prozent seiner Expresspakete pünktlich aus, während FedEx 88 Prozent seiner Expresspakete pünktlich lieferte. Jedes Unternehmen hatte im Durchschnitt eine Lieferzeit von 17 Stunden für diese Pakete. Trotz eines mehr als verdoppelten Paketlieferungsvolumens erzielte UPS mit einem Umsatz von 45 Milliarden US-Dollar nur 10 Milliarden US-Dollar mehr Umsatz als FedEx.
Verladerpräferenz
Auch wenn Statistiken laut UPS einen höheren Prozentsatz der pünktlichen Zustellung aufweisen, deutet der Bericht von PackageFox darauf hin, dass FedEx der bevorzugte Versender für alle ist, die allgemeine Zuverlässigkeit und Luftzustellung wünschen. FedEx Ground bot zwar den größten Nutzen, wurde jedoch auf der Zufriedenheits-Skala niedriger eingestuft als UPS. UPS war der mit Abstand am meisten bevorzugte Versender für Bodendienstleistungen. Bei internationalen Dienstleistungen war FedEx auch der Top-Shipper. Preismäßig war FedEx Ground der beste, obwohl sich UPS und FedEx Air Services auf dem zweiten Platz befanden.
Andere Überlegungen
Laut der eCommerce-Website von Practical sind sowohl UPS als auch FedEx bereit, mit häufigen Verladern zusammenzuarbeiten, die ihre eigenen Versandstationen betreiben möchten. UPS ist jedoch besser für die späte Abholung, da es eine einzige Abholung anbietet, im Gegensatz zu FedEx, das mehrere Abfahrten durchführen muss. UPS steht auch in der Schadenabwicklung aufgrund von weniger Bürokratie höher. Wenn es um persönlichen Service geht, kam der altmodische United States Postal Service jedoch an erster Stelle. Und das Beste daran? Keine zusätzlichen Gebühren für Samstagszustellung.