Unterschiede beim Verkauf und der Werbung

Verkaufen ist ein Akt des direkten Kontakts mit einem Verbraucher, um ihn zum Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung zu bewegen. Werbung ist ein indirekter Kontakt mit dem Verbraucher, der dazu dient, ein Bewusstsein für ein Unternehmen, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu schaffen. Werbung kann zu höheren Umsätzen führen, und Direktverkäufe an einen Kunden können zu größerer Bekanntheit führen. Dies ist jedoch nicht das direkteste Ergebnis jeder Business Function. Beide Funktionen stehen typischerweise unter dem Dach der Marketingabteilung.

Funktion der Verkaufsabteilung

Die Verkaufsabteilung ist normalerweise die direkteste Verbindung zwischen dem Kunden und dem Produkt oder der Dienstleistung, die das Unternehmen verkauft. Das Verkaufspersonal beantwortet Kundenfragen vor und nach dem Verkauf. Darüber hinaus nutzt das Verkaufspersonal eine Reihe von Fähigkeiten, um Kunden zum Kauf eines Produkts zu bewegen, von der Hervorhebung von Mehrwertvorteilen bis hin zur Preissenkung, um ein erhöhtes Interesse zu wecken. Das Ziel des Verkaufspersonals ist es, die Menge der verkauften Produkte oder Dienstleistungen pro Monat und Jahr zu erhöhen.

Qualitäten des Verkaufspersonals

Die meisten Vertriebsmitarbeiter sind sehr energiegeladene "Personen", die gerne mit der Öffentlichkeit interagieren. Sie gedeihen mit der Zielsetzung und werden gezwungen, Quoten einzuhalten. Viele Verkäufer werden mit Provisionen bezahlt, was einem Prozentsatz des Umsatzes entspricht. Dies motiviert viele, höhere Ziele zu erreichen und damit einen höheren Gehaltsscheck zu erzielen.

Funktion der Werbeabteilung

Die Werbeabteilung dient dazu, ein Bewusstsein für ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Unternehmen zu schaffen, um die Arbeit des Verkaufspersonals zu unterstützen. Während das Verkaufspersonal den Verbraucher über die Details des Produkts oder der Dienstleistung aufklären kann, ist es die Aufgabe des Marketingpersonals, Bewusstsein zu schaffen, noch bevor der Vertriebsmitarbeiter mit dem Verbraucher in Kontakt gekommen ist. Die Werbeabteilung erstellt den Text, die Bilder und das Layout von Anzeigen, um eine Antwort in ihrem Zielmarkt zu erhalten.

Arten der Werbung

Traditionelle Werbeformen umfassen Printmedien wie Zeitungen, Zeitschriften und Newsletter. Außenwerbung umfasst Schilder und Werbetafeln. Zu den neuesten Werbeformen zählen Webseiten, Social Media und Blogs. Social-Media-Sites wie Facebook und Twitter ermöglichen es Unternehmen, ein großes Publikum zu erreichen, und dies mit relativ geringem Baraufwand.