Warum kann ich nicht auf das Internet zugreifen, wenn ich mein Administratorkonto verwende?

Windows ermöglicht allen Benutzern eines bestimmten Computers unterschiedliche Einstellungen, Internetfavoriten, Dokumentordner und installierte Programme. Das hilft Ihnen zwar dabei, Ihre eigenen Dateien von anderen Benutzern zu trennen, bedeutet jedoch, dass von Ihnen geänderte Einstellungen oder von Ihnen hinzugefügte Programme für andere Benutzer nicht verfügbar sind. Wenn Sie das Internet für ein Konto konfigurieren, ist es möglicherweise nicht für andere Konten verfügbar, einschließlich Ihres Administratorkontos.

Informationen zu Internetverbindungen und Benutzern

Internetverbindungen in Windows werden von jedem Benutzer in jedem Konto individuell gesteuert. Wenn Sie sich bei Windows anmelden, werden die Netzwerkverbindungsoptionen in der Taskleiste neben der Uhr angezeigt. Jeder Benutzer sollte über diese Schnittstelle eine Verbindung zu verfügbaren Netzwerken herstellen können, wenn der Computer ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Ihr Computer jedoch über ein bestimmtes Programm, wie bei 3G- oder 4G-USB-Sticks oder bei bestimmten ISP-Konfigurationen, eine Verbindung zum Internet herstellt, können Sie möglicherweise von keinem Konto aus auf das Internet zugreifen.

Spezifische Programme

ISPs enthalten manchmal ein bestimmtes Programm, um die Internetverbindung zu erleichtern. Wenn ein Benutzer in Windows das Internetprogramm zum ersten Mal installiert, werden Sie aufgefordert, das Programm für alle Benutzer des Computers oder nur für den Benutzer zugänglich zu machen, der das Programm installiert. Wenn das Internetprogramm in einem anderen Konto als dem Administratorkonto installiert ist, müssen Sie es erneut installieren, während Sie als Administrator am Computer angemeldet sind, um auf das Programm und entsprechend auf das Internet zugreifen zu können.

Systemwiederherstellung

Wenn die Internetverbindung auf Ihrem Computer einmal im Administratorkonto verfügbar war, können Sie eine Windows-Funktion namens System Restore verwenden, um Ihre Systemeinstellungen auf ein früheres Datum zurückzusetzen, um das Problem zu beheben. Melden Sie sich als Administrator an, klicken Sie in die obere rechte Ecke von Windows und klicken Sie dann auf "Suchen". Geben Sie "Wiederherstellungspunkt" ein und klicken Sie auf "Wiederherstellungspunkt erstellen", um "System Protection" zu starten. Klicken Sie auf "Systemwiederherstellung". Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, bevor die Internetverbindung nicht funktioniert hat, und klicken Sie dann auf "Weiter". Alle Programme, die Sie zwischen dem Wiederherstellungspunkt und jetzt installiert haben, werden entfernt.

Gerätemanager

In seltenen Fällen können sich die Hardwareprofile auf Ihrem Computer von Benutzer zu Benutzer unterscheiden. Es ist möglich, dass die Hardware-Controller, die sich auf die Internetverbindung auswirken, die Ethernet- oder Wireless-Adapter, unter dem Administratorkonto entfernt wurden. Die Systemwiederherstellung (siehe oben) behebt diese Probleme. Sie können den Geräte-Manager jedoch manuell überprüfen, um sicherzustellen, dass die Treiber für diese Geräte noch vorhanden sind. Klicken Sie in der rechten oberen Ecke auf "Suchen" und geben Sie "Gerät" ein. Klicken Sie unter "Systemsteuerung" auf "Geräte-Manager". Klicken Sie auf den Pfeil neben "Netzwerkadapter". Wenn eines der Geräte ein gelbes Ausrufezeichen enthält Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, wählen Sie "Entfernen" und starten Sie den Computer neu. Nach dem Neustart installiert Windows einen neuen Gerätetreiber.