Arten von Marketingrisiken

Zeit, Geld und Ressourcen in das Marketing zu investieren, ist entscheidend für den Erfolg der meisten Unternehmen. Wie andere Geschäftsinvestitionen birgt das Marketing jedoch auch Risiken. Diese Risiken bestehen in jedem kritischen Element des Marketing, einschließlich Kunden- und Produktforschung, Design und Entwicklung, Verkaufsförderung, Verkauf und Kundendienst.

Preisgestaltung

Preisstrategien fallen unter das Marketingdach. Unternehmen müssen im Allgemeinen eine Preisstrategie auswählen, die mit ihrer Marke und ihrer Position korreliert. Einige Unternehmen verwenden Niedrigpreisstrategien, während andere höhere Preise haben, die an wertorientierte oder hochwertige Lösungen gebunden sind. Ein Niedrigpreisanbieter riskiert, sich einen Namen für schlechte Qualität zu erarbeiten und eine starke Preisorientierung im Markt einzuführen. High-End-Anbieter können floppen, wenn die Produkt- oder Servicequalität dem Preis nicht entspricht. Mittelständische oder preiswerte Unternehmen müssen besonders hart arbeiten, um eine wünschenswerte Mischung aus Vorteilen und fairen Preisen zu erzielen.

Zielmarkt

Ein Zielmarkt ist die Gruppe spezifischer Kunden, die ein Unternehmen mit Produkten, Dienstleistungen und Werbemitteilungen anspricht. Ein Marketingrisiko besteht darin, den falschen Kundentyp anzugreifen und ein profitableres Marktsegment zu übersehen. Ein Unternehmen kann Kunden entfremden, wenn es den Markt und seine Bedürfnisse falsch definiert. Ein weiteres Risiko besteht bei Kunden, die nicht am besten mit den Produkt- oder Serviceleistungen des Unternehmens übereinstimmen.

Forschung und Entwicklung

Forschung wird verwendet, um die Wünsche der Kunden zu identifizieren und um Produkte zu entwickeln, die auf die gewünschten Merkmale und Vorteile abgestimmt sind. Forschung kostet Geld. Daher sind Investitionen, die nicht zu nützlichen Daten und Ergebnissen führen, verschwenderisch. Darüber hinaus müssen Unternehmen mehrere Arten von Forschung und mehrere Studien einsetzen, um die Zuverlässigkeit der Ergebnisse sicherzustellen. Investitionen in die Produktentwicklung oder -förderung auf der Grundlage einzelner Datensätze können zu zusätzlichen Verschwendung und verpassten Chancen führen.

Beförderung

Einige der teuersten Marketingrisiken liegen im Bereich der Werbung. Dies ist der Einsatz von bezahlter Werbung, unbezahlter Öffentlichkeitsarbeit und Verkauf, um den Kunden und den Produktnutzen an zielgerichtete Kunden zu vermitteln. Unternehmen können sich irren, indem sie Botschaften entwickeln, die keinen Einfluss haben. Sie können sich auch irren, wenn sie die falschen Medien auswählen, um das Publikum mit der gewünschten Wirkung zu erreichen. Nachrichten, die keine Auswirkungen haben, sind verschwenderisch. Darüber hinaus verwenden Unternehmen manchmal unabsichtlich Nachrichten, die Zielkunden oder die Öffentlichkeit beleidigen. Solche Fehler können die Unternehmensmarke schwer beschädigen.