Home Maintenance Service Marketing-Ideen
Der Besitz eines Wartungsgeschäfts für zu Hause kann auf dem heutigen Markt sehr lohnend sein. Unabhängig davon, ob Sie sich auf Tischlerarbeiten, Klempnerarbeiten, Elektroarbeiten, Malerarbeiten oder Dachdecken auskennen, ziehen es viele Hausbesitzer vor, einen zuverlässigen Auftragnehmer zu beauftragen, wenn ein Reparaturproblem auftritt. Auch wenn Sie sich ausschließlich auf einen bestimmten Wartungsbereich spezialisiert haben, können Sie Schritte unternehmen, um das Bewusstsein für Ihr Unternehmen und damit für Ihren Kundenstamm zu erhöhen. Das Erkennen potenzieller Kunden, das Anbieten von Werbeaktionen und das Sammeln von Empfehlungen sind einige Möglichkeiten, um Ihr Geschäft erfolgreich auszubauen.
Identifizieren Sie potenzielle Kunden
Hausbesitzer sind der natürliche Markt für Ihre Dienstleistungen, übersehen Sie jedoch nicht die anderen Möglichkeiten. Ein anderer Markt besteht aus Verwaltern von Eigentumswohnungen oder Mehrfamilienhäusern, die keine Wartungskräfte vor Ort beschäftigen. Erforschen Sie die Nachbarschaften in Ihrer Nähe, um eine hohe Konzentration potenzieller Kunden zu finden. Eine Gemeinschaft von Senioren oder ein Bereich von älteren Häusern oder Eigentumswohnungen, in denen die Instandhaltung eher ein Problem ist, kann eine gute Quelle für neue Kunden sein. (Siehe Ref. 1)
Traditionelle Promotionen
Niemand wird wissen, dass Sie Hauswartungsdienste anbieten, es sei denn, Sie vermarkten ihn. So können Sie Flyer oder Postkarten mit Auflistung der von Ihnen angebotenen Reparaturdienste in den Türrahmen oder unter die Matte in Wohnheimen in Ihren Zielquartieren eintragen. Geben Sie die Lizenznummer Ihres Auftragnehmers an, um Vertrauen aufzubauen, und zeigen Sie Ihre Kontaktinformationen prominent auf, damit neue Kunden Sie problemlos erreichen können. Bitten Sie immer um eine Überweisung, sobald Sie die Dienste bei einem Kunden zu Hause erbracht haben. Bilden Sie eine Netzwerkgruppe von Personen, die an denselben Zielmarkt verkaufen, z. B. Landschaftsgärtner, Reinigungsdienste, Poolunternehmen und Innenarchitekten, um Beziehungen aufzubauen, die zu Empfehlungen führen. (siehe Ref. 2)
Digitale Werbeaktionen
Eine Website hilft den Menschen, Sie im Internet zu finden, was in der heutigen webbasierten Welt eine Notwendigkeit ist. Erstellen Sie auf der Services-Seite Ihrer Website Kategorien, um die von Ihnen angebotenen Serviceleistungen wie Maler- und Trockenbauarbeiten, Elektroinstallationen, Klempnerarbeiten und Tischlerarbeiten anzuzeigen. Geben Sie dann Details zu den Projekttypen an, die Sie in jeder Kategorie bearbeiten. Zum Beispiel können Sie unter Malerei und Trockenbau das Aufhängen von Trockenbau, das Patchen von Löchern und das Entfernen alter Farbe oder Tapeten erwähnen. Melden Sie sich bei Online-Vermittlungsdiensten wie Angies Liste und Service Magic an, um Verweise von deren Websites zu erhalten. Regen Sie Ihre Kunden dazu an, Überprüfungen Ihrer Arbeit auf diesen Websites zu veröffentlichen, da potenzielle Kunden bei der Auswahl eines Auftragnehmers von diesen Überprüfungen abhängen. (Siehe Ref. 3)
In Kontakt bleiben
Senden Sie gelegentlich eine E-Mail oder einen Newsletter, der Hausbesitzer an saisonale Aufgaben erinnert, z. B. Dachreparatur im Sommer. Markieren Sie ein aktuelles Projekt, um Ideen zu liefern, und nutzen Sie Zeugnisse, um Glaubwürdigkeit aufzubauen. Diese Meldungen erinnern nicht nur potenzielle und aktuelle Kunden an Ihr Unternehmen und an Projekte für die Instandhaltung, die sie möglicherweise angehen müssen. Sie machen Hausbesitzer auch auf die Fähigkeiten anderer aufmerksam und ermutigen sie, Ihre Dienste für mehrere Projekte zu nutzen. (siehe Ref. 2)