Was sind die ethischen Implikationen der Beobachtung von Mitarbeitern ohne Wissen?

Als Inhaber eines kleinen Unternehmens haben Sie das Recht, die Aktivitäten Ihrer Mitarbeiter zu überwachen, wenn Sie in Ihrem Unternehmen tätig sind. Dazu gehören die digitalen Medien und Elektronik der Mitarbeiter wie Computer und Firmentelefone. Die Überwachung der Mitarbeiteraktivitäten ohne Wissen der Mitarbeiter ist ein Mittel, um die Mitarbeiter auf möglichst ungefilterte Weise zu beobachten. Die Praxis birgt jedoch mehrere ethische Dilemmas. Wie Sie die Mitarbeiterüberwachung einsetzen, kann die Beziehungen zwischen Mitarbeitern und Management beeinflussen und die Produktivität beeinflussen.

Persönliche Informationen beachten

Die Überwachung von elektronischen und digitalen Geräten des Unternehmens, einschließlich Telefonen und Computern, ist in allen Bundesstaaten legal. Die Überwachung dieser Geräte ohne Wissen der Mitarbeiter kann jedoch aufgrund der persönlichen Informationen, die Sie hören oder sehen, zu einem ethischen Dilemma für Sie als Unternehmer führen. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail sehen, die ein Mitarbeiter über den Computer Ihres Unternehmens sendet, kann sich herausstellen, dass der Mitarbeiter in Zahlungsschwierigkeiten gerät und das Risiko besteht, dass er sein Haus durch Zwangsvollstreckung verliert. Diese Informationen können dazu führen, dass Sie den Mitarbeiter anders behandeln, auch wenn der Mitarbeiter nicht möchte, dass Sie diese Informationen kennen.

Verletzung der Privatsphäre von Mitarbeitern

Das Bundes- und Landesrecht bietet nicht viel rechtliche Rechte für den Schutz der Privatsphäre der Arbeitnehmer. Dies hindert die Mitarbeiter jedoch nicht daran, sich verletzt zu fühlen, wenn Sie Kommunikations- und Arbeitsaktivitäten ohne ihr Wissen betrachten. Dies ist deshalb so, weil die Angestellten glauben, dass die Privatsphäre trotz aller gesetzlichen Bestimmungen ein Recht ist, so Bahaudin Mujtaba, Assistenzprofessor für Humanressourcen an der Nova Southeastern University. Die Konfrontation von Mitarbeitern mit Informationen, die ohne Wissen der Mitarbeiter erlangt wurden, einschließlich E-Mails oder Videomaterial, kann das Vertrauen zwischen Ihnen als Unternehmer und Ihren Mitarbeitern zerstören. Dies kann zu einem Rückgang der Arbeitsmoral führen, was zu einer Verringerung der Gesamtproduktivität führen kann, da die Mitarbeiter einfach nicht so hart für Sie arbeiten wie zuvor.

Persönliche Konten anzeigen

Das Anzeigen der persönlichen E-Mails und anderer Kommunikationskonten der Mitarbeiter kann nicht nur ethische Konsequenzen haben, sondern auch rechtliche Konsequenzen für Unternehmer. Laut der Privacy Rights Clearinghouse-Website hat der Oberste Gerichtshof von New Jersey im März 2010 beispielsweise entschieden, dass ein Arbeitgeber die Datenschutzrechte von Angestellten verletzt hat, indem er die Kommunikation mit persönlichen E-Mail-Konten sah, obwohl die Angestellten diese Konten gesehen hatten, während sie die Computer des Arbeitgebers verwendeten. Das Gericht stellte außerdem fest, dass ein Arbeitgeber, der privilegierte Kommunikation ansieht, einschließlich solcher, die durch das Anwalt-Mandanten-Privileg geschützt sind, ebenfalls gegen das Gesetz verstößt.

Illegales Verhalten anzeigen

Das Betrachten illegaler Aktivitäten von Mitarbeitern während der Arbeit stellt für Sie als Inhaber eines kleinen Unternehmens ein ethisches Dilemma dar. Wenn Sie Zeuge von illegalem Verhalten werden, müssen Sie möglicherweise Ihre Angestellten sofort der Strafverfolgung melden, wodurch den Mitarbeitern einige strafrechtliche Geldbußen und Gefängnisstrafen gewährt werden. Strafrechtliche Verurteilungen erschweren auch die Sicherung von Arbeitsplätzen in der Zukunft.

Wenn die Straftaten der Angestellten offensichtlich schädlich sind, einschließlich Drogenhandel oder Gewalttaten, zögern Sie nicht, die Polizei zu rufen. Das ethische Dilemma ergibt sich aus der Frage, ob Mitarbeiter illegale Aktivitäten am Arbeitsplatz ausüben oder nicht, wenn Sie die Mitarbeiter lediglich auf Ihre Überwachungspraktiken aufmerksam machen.