Lagergeschäfte effektiv und effizient handhaben

Kluge Einkäufer haben unterschiedliche Meinungen über Lagerhäuser. Einige sind der festen Überzeugung, dass die Kosteneinsparungen in den Geschäften das fehlende Ambiente wert sind, während andere die Leute vor detaillierten Berechnungen warnen, bevor sie ihre Geldbörse öffnen. Das Konzept der Lagermärkte spricht jedoch eine Reihe von Käufern an. Der Trick zum Erfolg besteht also darin, die Filialen so effektiv und effizient wie möglich zu betreiben.

Organisation

Das Layout eines Einzelhandelsgeschäfts ist eine Wissenschaft mit spezifischen Zielen zur Umsatzmaximierung. Die Filialen verlassen sich auf Planogramme, um zu bestimmen, wo Elemente angezeigt werden sollen, wie sie gruppiert werden und welche Elemente sich auf Augenhöhe befinden sollen. Das Layout eines Lagers unterscheidet sich vom Layout eines traditionellen Einzelhandelsgeschäfts, da die Artikel groß und voluminös sind. Weniger Wert wird auf Herstelleranzeigen, ausgefallene Verpackungen und andere auffällige Werbeschemata gelegt. Käufer sollten in der Lage sein, ähnliche Gegenstände in angrenzenden Gängen zu finden, wie z. B. Lebensmittel in einem Abschnitt der Gänge und Haushaltsreiniger in einem anderen Abschnitt der Gänge. Große Schilder in jedem Gang sollten die dort befindlichen Gegenstände angeben, und die Gänge sollten für eine einfache Richtung nummeriert sein.

Neben einem gut organisierten Aufbau ist es wichtig, dass das Warenlager sauber und sicher ist. Mitarbeiter müssen bei der Verwendung von Lade- und Nachfüllgeräten äußerste Vorsicht walten lassen. Die Gänge sollten gefegt und frei von verschütteten Gegenständen und Flüssigkeiten sein.

Auffüllen

Es ist wichtig, während des Verkaufs auf den Einkäufen in den Regalen zu bleiben. Die meisten Lagermärkte halten Ersatzbestände in Regalen über den angezeigten Waren. Sie können auf Paletten bleiben und in diesem Bereich verpackt werden. Kunden können nicht auf diese Artikel zugreifen. Sie müssen von Lagermitarbeitern geöffnet und neu aufgestellt werden. Das Auffüllen während der Geschäftszeiten verringert die Unannehmlichkeiten für die Käufer und erhält die Sicherheit.

Preisgestaltung

Obwohl einige Käufer in die Lagerhäuser gezogen werden, um bequem in großen Mengen einzukaufen, ist ihre Attraktivität für die meisten Kunden eine Kostenersparnis. Masseneinkäufe bedeuten nicht immer genug Einsparungen, um einen Kauf zu tätigen. Artikelpreise sollten gut sichtbar und lesbar angezeigt werden. Die Einbeziehung einer Unze, eines Artikels oder eines anderen Preises pro Einheit erleichtert es Käufern, Einsparungen schnell zu berechnen.

Bequemlichkeit

Lagerkäufer möchten das meiste für ihr Geld bekommen, aber sie sind vielleicht auch bereit, etwas mehr für die Bequemlichkeit zu zahlen. Da das Einkaufen in Lagern abschreckend sein kann, muss das Einkaufserlebnis angenehm sein, damit die Käufer wiederkommen. Käufer möchten Produkte leicht finden können, sie abrufen und in einen Einkaufswagen legen können. Gepflegte, leicht navigierbare Gänge tragen ebenfalls zu einem stressfreien Einkaufserlebnis bei.

Einige Warenhäuser werden als Mitgliederclubs geführt, für die eine jährliche Servicegebühr erhoben wird. Der Erhalt einer Mitgliedschaft sollte ein einfacher Prozess mit leicht verständlichen Richtlinien sein. Die Mitgliedsbeiträge sollten die Kosteneinsparungen, die ein durchschnittlicher Käufer erzielen kann, nicht aufwiegen.

Einkäufer möchten die Möglichkeit, Gutscheine einzulösen, Herstellerrabatte zu beantragen und Kreditkarten für Einkäufe zu verwenden. Andere Annehmlichkeiten umfassen die Verfügbarkeit von leeren Warenkartons zum Verpacken von Einkäufen und einen Auffahrbereich zum Laden von Schüttgut in Fahrzeuge.