Was ist das Groupon-Modell?

Groupon geht eine Online-Partnerschaft mit Unternehmen ein, um Gutscheine für Produkte und Dienstleistungen zu einem reduzierten Preis anzubieten. Potenzielle Kunden können Gutscheine erwerben, indem sie die Website besuchen und E-Mail-Benachrichtigungen über neue Angebote erhalten. Während Groupon bei Discount-Gutscheinen einen Marktanteil von 80 Prozent besitzt, haben mehr als 500 Unternehmen ein ähnliches Geschäftsmodell eingeführt. Sobald kleine Unternehmen verstehen, wie der Prozess funktioniert, können sie sich entscheiden, am Groupon-Modell teilzunehmen, um den Umsatz zu steigern.

Verarbeiten

Ein Unternehmer stimmt zu, seine primären Produkte oder Dienstleistungen zu einem festgelegten, im Vergleich zum Einzelhandelswert ermäßigten Preis anzubieten. In der Regel bieten Unternehmen ihrem Einzelhandelsgeschäft oder Gutscheinen vergünstigte Geschenkgutscheine für Dienstleistungen wie Restaurantmahlzeiten, Schönheitspflege und Unterhaltung an. Wenn Kunden Geschenkgutscheine oder Gutscheine für Dienstleistungen erwerben, erhalten der Unternehmer und Groupon jeweils die Hälfte des Erlöses. Beispielsweise kann eine 100-Dollar-Massage für 50 US-Dollar verkauft werden, von der Groupon und der Besitzer des Massagesalons jeweils 25 US-Dollar erhalten. Kunden müssen ihre Gutscheine gegen Produkte oder Dienstleistungen eintauschen, bevor ihre Zertifikate ablaufen.

Leistungen

Das Groupon-Modell fordert Erstkunden dazu auf, Unternehmen zu bevormunden, indem sie Dienstleistungen zu 50 Prozent unter den Verkaufspreisen anbieten. Kunden können nach Zertifikaten und Gutscheinen basierend auf ihrem geografischen Gebiet suchen, um lokale Unternehmen zu bevormunden. Wenn sie ein positives Bild von einem Unternehmen haben, kann ein Unternehmen seinen Kundenstamm durch Wiederholungsgeschäfte aufbauen. Da die meisten Kunden, die an Deal-Websites teilnehmen, jung und relativ wohlhabend sind, können Unternehmer eine starke Kundschaft aufbauen.

Kosten

Geschäftsinhaber werden niedrige oder negative Gewinnmargen erfahren, wenn sie reduzierte Produkte und Dienstleistungen anbieten. Sie können eine Höchstgrenze für die Anzahl der ausgestellten Gutscheine festlegen, um ihre Verluste zu begrenzen. Unternehmer müssen überlegen, wie viel sie für Werbung ausgeben würden, verglichen mit dem Nutzen, den sie aus einem einmaligen Verlust ziehen. Sie bieten möglicherweise zuerst eine kleine Anzahl von Gutscheinen an, berechnen ihr Kosten-Nutzen-Verhältnis und geben dann zu einem späteren Zeitpunkt einen größeren Betrag aus.

Nachteile

Ein kleines Unternehmen kann in kurzer Zeit eine große Anzahl von Kunden erleben. Die Unfähigkeit, alle Kunden zu bedienen, kann dazu führen, dass ein Unternehmen seinen guten Ruf verliert. Kleinunternehmer mit geringen Gewinnspannen profitieren möglicherweise nicht vom Groupon-Modell. Ein Geschäftsinhaber, der 25 US-Dollar für einen 100-US-Dollar-Service erhält, für den er 90 US-Dollar zur Verfügung stellt, würde jeden Kunden drei zusätzliche Male zum Einzelhandelspreis bevormunden, um Gewinne zu erzielen. Einige Kunden nutzen möglicherweise das Angebot, indem sie Angebote nutzen, ohne das Unternehmen in der Zukunft zu bevormunden.