Was sind ausländische Outsourcing-Unternehmen?

Ausländisches Outsourcing ist die Praxis, Waren oder Dienstleistungen von Unternehmen außerhalb der USA produzieren oder ausführen zu lassen. Während die Gründe, warum Unternehmen auslagern, so unterschiedlich sind wie die Unternehmen, die diese betriebliche Praxis anwenden, werden Unternehmen normalerweise aus Gründen der Kostenreduzierung ausgelagert.

Überblick

Ausländische Outsourcing-Unternehmen befinden sich normalerweise in Ländern, in denen die Geschäftskosten erheblich günstiger sind als in den USA. In Indien befinden sich zum Beispiel viele Outsourcing-Unternehmen für Informations- und Datenverarbeitung. Ihre US-amerikanischen Kunden zahlen weniger für Telemarketing- und Auftragsabwicklungsdienste als für ähnliche Dienstleistungen in den USA. Computertechnologieunternehmen in den USA lagern die Herstellung ihrer Produkte auch an Fabriken in China, Taiwan und anderen asiatischen Ländern aus. Es kostet weniger, als solche Produkte auf US-amerikanischem Boden herzustellen. Ausländische Outsourcing-Unternehmen stellen Arbeiter zu niedrigeren Löhnen als ihre US-Kollegen ein, was die Betriebskosten eines in Amerika ansässigen Unternehmens senkt.

Wie es funktioniert

Normalerweise entsendet das in den USA ansässige Unternehmen Vorgesetzte an das ausländische Outsourcing-Unternehmen, um seine Erwartungen zu besprechen und die Mitarbeiter des Outsourcing-Unternehmens zu schulen. Nach der Schulung der Mitarbeiter des Outsourcing-Unternehmens unterhält das in den USA ansässige Unternehmen eine offene Kommunikation, um die Qualität der von ihm beauftragten Arbeit sicherzustellen. Wenn ein Outsourcing-Unternehmen nicht wie versprochen liefert, sucht das in den USA ansässige Unternehmen normalerweise nach einem neuen, mit dem es Geschäfte abwickeln kann, oder es gibt die ausgelagerten Aufgaben an seine in den USA ansässigen Mitarbeiter zurück.