Möglichkeiten zur Kommunikation mit Eltern und Mitarbeitern in einer Kindertagesstätte

Effektive Kommunikation ist entscheidend für den Erfolg einer Kindertagesstätte. Dies umfasst nicht nur die Arbeit mit den Kindern, sondern auch die Verantwortlichen des Zentrums, die regelmäßig und klar mit ihren Mitarbeitern und den Eltern der Kinder kommunizieren, die im Zentrum eingeschrieben sind. Gute Kommunikation kann Fehlwahrnehmungen und nicht übereinstimmende Erwartungen verhindern, eine verbesserte Zusammenarbeit fördern und einen Teamansatz für die Betreuung der Kinder fördern. Administratoren für die Tagespflege sollten eine Mischung aus schriftlichen, verbalen und elektronischen Mitteln verwenden, um mit Eltern und Mitarbeitern zu kommunizieren.

Handbücher

Eine Schlüsselform der Kommunikation für viele erfolgreiche Kindertagesstätten ist das Handbuch. Ihr Zentrum sollte ein Elternhandbuch und ein Handbuch für die Mitarbeiter entwickeln und bereitstellen. Beide sollten das Leitbild und die Betriebsphilosophie des Zentrums, Kopien aller relevanten Richtlinien, Tage und Zeiten des Einsatzes, den Umgang mit Krankheit oder Abwesenheit sowie Kontaktinformationen enthalten. In den Elternhandbüchern sollten auch Informationen zu Einschreibung, Bezahlung, Pflichten der Eltern und Angaben dazu enthalten sein, welche Kinder zur Schule dürfen dürfen. Die Mitarbeiterhandbücher sollten eine geeignete Methode für die Bewältigung von Disziplin- oder Verhaltensproblemen, akzeptierte Methoden für die Interaktion mit den Eltern und Lohnlisten sowie die Leistungsziele und Verhaltensrichtlinien der Mitarbeiter umfassen.

Elektronische Kommunikation

Die elektronische Kommunikation ist oft die zweckmäßigste Methode, um Mitarbeiter nach Stunden oder beschäftigten Eltern jederzeit zu erreichen. Wenn Sie beabsichtigen, E-Mails als regelmäßige Kommunikationsmittel mit Eltern und Mitarbeitern zu verwenden, stellen Sie sicher, dass alle dies wissen und ihre E-Mails routinemäßig auf Kommunikation vom Zentrum überprüfen. Behalten Sie eine aktuelle Liste der privaten E-Mail-Adressen für alle Ihre Mitarbeiter sowie der privaten und geschäftlichen E-Mail-Adressen für die Eltern und Erziehungsberechtigten der Kinder im Zentrum. Richten Sie außerdem eine Website für das Zentrum ein und machen Sie diese den Mitarbeitern und Eltern bekannt. Abhängig von Ihrer Kundschaft können Sie auch erwägen, eine Präsenz auf einer Social-Networking-Site zu errichten, aber stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Vorkehrungen treffen, damit die Namen oder Bilder von Kindern nicht veröffentlicht werden.

Treffen

Das Treffen von Besprechungen mit Ihren Mitarbeitern ist ein üblicher Weg, um eine regelmäßige Kommunikation sicherzustellen. Die effektivsten Besprechungen folgen einer knappen Agenda und ermöglichen sowohl der Kommunikation zwischen Mitarbeitern als auch den Mitarbeitern, um Bedenken auszutauschen. Besprechen Sie alle neuen Probleme, beheben Sie Probleme und informieren Sie die Mitarbeiter über anstehende Ereignisse. Die Zentren können auch versuchen, gelegentlich Elterntreffen abzuhalten, aber es ist schwierig, mit den unterschiedlichen Zeitplänen der Eltern zu arbeiten, um eine bedeutende Anzahl von ihnen zur gleichen Zeit zu erhalten. Veranstalten Sie stattdessen ein offenes Haus und ein kurzes Elterntreffen an einem Freitagnachmittag oder einem Abend während der Woche. Erwägen Sie die Einrichtung eines beratenden Elternausschusses - diese Gruppe würde sich regelmäßig treffen, um die Tätigkeiten des Zentrums zu besprechen, Informationen auszutauschen, beiden Gruppen die Möglichkeit zu geben, Bedenken auszutauschen, und bei der Planung und Durchführung besonderer Veranstaltungen für die Kinder und das Personal helfen.

Andere Kommunikationsmethoden

Für besondere Anlässe, Exkursionen oder dringende Benachrichtigungen können Sie Ihr gedrucktes Material nach Hause senden. Geben Sie dies den Eltern direkt zu, um sicherzustellen, dass sie es sieht, anstatt sich darauf zu verlassen, dass ein jüngeres Kind sich daran erinnert oder es in eine Wickeltasche steckt. Richten Sie eine sichere Drop-Box ein, damit Eltern ihre Zahlungen nach Stunden absetzen können. Plazieren Sie an prominenten Stellen des Centers auffällige Poster, um Informationen über bevorstehende Sonderveranstaltungen oder Ausflüge zu teilen und die Eltern an Schließungen oder vorübergehende Änderungen der Betriebszeiten des Centers zu erinnern. Senden Sie täglich oder wöchentlich Berichte mit den Eltern des Kindes und des Kindes nach Hause, die den Tag des Kindes beschreiben, damit die Eltern wissen, ob das Kind ein Nickerchen gemacht hat, draußen gespielt und seine Mahlzeiten gegessen hat. Eltern sollten dem Center-Personal auch alle Probleme oder Entwicklungen mitteilen, die das Verhalten des Kindes beeinflussen könnten - Kinderkrankheiten, Töpfchentraining, abwesende Elternteile oder neue Geschwister fallen in diese Kategorie.