Einzigartige Anforderungen an die Leistungsbeurteilung eines Teams

Systematische Richtlinien zur Leistungsbeurteilung können von unschätzbarem Wert sein, um leistungsstarke Teams zu entwickeln und mit qualifizierten und erfahrenen Mitarbeitern Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Leistungsbeurteilungen nehmen in der Teamdynamik neue Dimensionen an; Anstatt sich nur auf eine einzelne Person zu konzentrieren, wird bei der Beurteilung der Teamleistung auch die Gesamtleistung der Teams berücksichtigt. Das Verständnis der besonderen Anforderungen einer Team-Leistungsbeurteilung ist für jeden, der ein Team leitet, ein Muss.

Mehrere Perspektiven

Bei der Analyse der Leistung eines einzelnen Mitarbeiters können Vorgesetzte sich fast vollständig auf ihre eigenen Erfahrungen bei der Arbeit mit ihren Untergebenen verlassen. Innovative Leistungsüberprüfungssysteme wie 360-Feedback verwenden Input aus einer Reihe von Quellen, aber die meisten Unternehmen bevorzugen einen One-on-One-Ansatz.

Eine einzige Eingabequelle ist jedoch nie ausreichend, um ein klares Bild der Teamleistung und der Leistung der einzelnen Personen innerhalb der Teams zu erhalten. Die Teammitglieder haben wertvolle Einblicke in die inneren Abläufe ihrer Teams. Sie vermitteln ein umfassendes Verständnis der informellen Teamdynamik und der relativen Beiträge jedes Mitglieds zum Tisch. Bei der Beurteilung der Teamleistung müssen die Teammitglieder sowohl die Beurteilenden als auch die Beurteilten sein.

Doppelwertung

Die Bewertung der individuellen Leistung jedes Teammitglieds basierend auf den gesamten Teamleistungen ist möglicherweise die einfachste Vorgehensweise, ist jedoch nicht immer angemessen. Teams können bestimmte Mitglieder umfassen, die ihr Gewicht nicht ziehen, während andere Mitglieder über ihre persönliche Verantwortung hinausgehen, um zum Teamerfolg beizutragen. Manager müssen für jedes Teammitglied individuelle Leistungsüberprüfungen durchführen und die Gesamtproduktivität des Teams bewerten. Beide Ergebnisse werden kombiniert, um individuelle Entschädigungs- oder Beförderungsentscheidungen zu treffen.

Messung der Teamleistung

Die Messung der Gesamtleistung aller Teammitglieder ist ein einzigartiges Bedürfnis bei der Beurteilung der Teamleistung. Sie können die Teamleistung anhand verschiedener objektiver Messgrößen messen. Erfassen Sie die Teamproduktivität anhand der produzierten Einheiten, der Anzahl der bedienten Kunden oder der für bestimmte Jobs aufgewendeten Zeit Vergleichen Sie die Teamproduktivität mit den Messungen der Vorjahre, um die Steigerung oder Abnahme der Leistung zu berechnen. Teamzusammenhalt ist eine wertvolle Messgröße, die schwieriger zu quantifizieren ist als Rohproduktivität. Kohäsion ist der Grad, in dem Teammitglieder effizient zusammenarbeiten, wobei jedes Mitglied seine Funktion erfüllt, effektiv mit anderen Mitgliedern kommuniziert und bei Bedarf Spielraum aufnimmt.

Messung der individuellen Leistung

Die Teamleistung ist das Nettoergebnis der gemeinsamen Anstrengungen aller Teammitglieder. Daher ist das Messen und Verbessern der individuellen Leistung der Schlüssel zur Steigerung der gesamten Teamleistung. Auswertungen für einzelne Teammitglieder stellen eindeutige Bedürfnisse dar, verglichen mit Auswertungen für Einzelpersonen, die nicht in Teams sind. Sie können die individuelle Produktivität in Fällen messen, in denen jedem Teammitglied eine bestimmte Aufgabe zugewiesen wird. Die Messung kann jedoch schwieriger werden, wenn Teammitglieder gleichzeitig an denselben Aufgaben arbeiten.

Die Führungsstärke der einzelnen Teammitglieder, die Bereitschaft, anderen zu helfen, und der Beitrag produktiver Ideen sind wertvolle Leistungskennzahlen, die durch Leistungsbewertungen belohnt oder am wenigsten anerkannt werden sollten. Die Zuverlässigkeit der Teammitglieder in Bezug auf das Einhalten von Terminen, die pünktliche Besprechung mit Teamtreffen und die lange Arbeitszeit neben den Teammitgliedern sind ein weiteres wichtiges Element der Leistung, das in der Teamdynamik einzigartig ist.