So verwenden Sie Imprinter in Ihrem kleinen Unternehmen

Die standardmäßige Kreditkartenverarbeitungstechnik für Unternehmen besteht darin, eine Karte durch ein Lesegerät zu ziehen oder die Eingabe der Kreditkarteninformationen über ein Internet-Gateway-System zu akzeptieren. Einige kleine Unternehmen verwenden auch einen manuellen Kreditkartenabdrucker, um die Firmenkarte des Kunden mit einem tatsächlichen Abdruck zu belegen. Manchmal hilft es dem Unternehmer, die Gebühr im Falle einer Rückbuchungsstreitigkeit nachzuweisen.

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Sichern Sie sich ein Namensschild, das zu Ihrem Kreditkartenabdrucker passt. Das Typenschild enthält relevante Informationen zu Ihrem Unternehmen, einschließlich des offiziellen Namens des Unternehmens und des Händler-Identifizierungscodes, den Sie von Ihrem Händler-Serviceanbieter vergeben haben.

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Behalten Sie Ihren Imprinter in Ihrem Verkaufsbereich. Wenn Sie ein Servicegeschäft und individuelle Vertriebsmitarbeiter haben, die an ihren eigenen Stationen arbeiten, erhalten Sie für jeden einen Imprinter, um auf dem Schreibtisch zu bleiben.

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Legen Sie die Kundenkarte nach der Verarbeitung durch Ihr Terminal (egal ob online oder über eine Wischmaschine) auf den Imprinter, und legen Sie dann einen Kaufbeleg auf die Karte.

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Bewegen Sie den Imprinter, um eine Kopie der Karte zu erhalten. Geben Sie den Umsatzbetrag und den Genehmigungscode ein und fordern Sie die Unterschrift des Kunden an. Stellen Sie dem Kunden eine Kopie der Quittung zur Verfügung. Verkaufsbelege für Kreditkartenimpressoren erstellen Kopien.

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Bewahren Sie den Kreditkartenabdruck des Kunden in einer verschlossenen Schublade oder einem Raum auf, zu dem nur befugte Mitarbeiter Zugang haben. Beachten Sie die PCI-DSS-Konformitätsstandards (Payment Card Industry Data Security Standard), bei denen Händler strikte Datensicherheit für Kreditkarteninformationen einhalten müssen. Im Allgemeinen haben Kunden etwa 120 bis 180 Tage Zeit, um eine Kreditkartenbelastung zu bestreiten. Bewahren Sie das Impressum daher mindestens so lange auf.

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Vernichten Sie die Kreditkartenbelege nach Ablauf der Streitzeit oder gemäß den festgelegten Unternehmensrichtlinien.