Wie kommuniziert HR den Unternehmen Referenzprüfungen?

Durch die Bereitstellung von Referenzen für ehemalige Mitarbeiter können Sie Ihre Personalabteilung vor Ort stellen. Kein Gesetz listet die Informationen auf, die die Personalabteilung geben muss, wenn jemand eine Überweisung anfordert. Das Verteilen negativer Informationen kann Ihr Unternehmen jedoch anfällig für eine Diffamierungsklage machen. Es ist wichtig, dass Sie die Besonderheiten der Bereitstellung von Mitarbeiterempfehlungen verstehen.

Überprüfung der Beschäftigung

Wenn ein Unternehmen anruft und eine Beschäftigungsverifizierung anfordert, sollte das Personal Ihres Personals nur sachliche Informationen wie Startdatum, Beschäftigungsende und Berufsbezeichnung angeben. Wenn das Unternehmen weitere Informationen zu den Gehältern anfordert, kann HR diese Informationen ebenfalls ausgeben, hat jedoch das Recht, die ausdrückliche Zustimmung des Antragstellers einzuholen. Sie müssen keinerlei Informationen weitergeben, einschließlich Daten zur Beschäftigungsprüfung und Gehaltsdaten. Wenn Sie nichts dagegen haben, Informationen herauszugeben, dies aber nicht selbst tun möchten, kann Ihr Unternehmen diesen Prozess auslagern und eine Firma beauftragen, um diese Art von Anfragen zu bearbeiten.

Referenzprüfung

Wenn Ihre Personalabteilung einen Anruf für eine Referenzüberprüfung eines ehemaligen Mitarbeiters erhält, kann der Anrufer Fragen stellen, z. B. den Grund, aus dem die Person das Unternehmen verlassen hat, ihre Eignung oder Schwächen, ob Sie eine Wiedereingliederung in Betracht ziehen und wie ihre Arbeitsmoral aussieht . Wenn er nicht in der Personalabteilung gearbeitet hat, ist es unwahrscheinlich, dass Ihre Mitarbeiter direkt über diese Probleme Bescheid wissen. Daher muss sich das Personal für diese Informationen auf Leistungsüberprüfungen und das Exit-Interview verlassen. Sie können eine Unternehmensrichtlinie festlegen, ob Sie diese Informationen weitergeben möchten. Wenn Sie mit der Weitergabe dieser Informationen einverstanden sind, kann Ihre Personalabteilung den Antragsteller auffordern, ein unterschriebenes Freigabeformular anzufordern, damit Ihr Unternehmen Informationen zur Leistungsbeurteilung bereitstellen kann.

Meinungen in Fakten umwandeln

Ihre Personalabteilung kann sich auf Kommentare in Leistungsüberprüfungen beziehen, ohne diese zu bestätigen oder abzulehnen. Anstatt zu sagen, dass die Manager David befunden haben, gegen Autorität zu widerstehen, kann die Personalabteilung sagen, dass die Vorgesetzten von David eine niedrige Bewertung der Befolgung von Aufträgen erhalten haben. Weitere sachliche Informationen können die Anzahl der versäumten Arbeitstage oder verspätete Arbeit und etwaige Verweise oder Ableitungen. Durch die Angabe dieser Zahlen gibt HR keine Beurteilung ab, sondern meldet lediglich, was dokumentiert wurde. Diese Informationen werden mündlich kommuniziert.

Schriftliche Richtlinien

Sie sollten sicherstellen, dass Ihre Unternehmensrichtlinie bezüglich der Referenzprüfung schriftlich erfolgt. Bitten Sie die Personalabteilung, die schriftlichen Richtlinien regelmäßig zu überprüfen, und schulen Sie die neuen Mitarbeiter, wie Referenzinformationen übermittelt werden sollen. Beispielsweise besteht möglicherweise ein striktes Verbot, eine Kopie der Leistungsbeurteilung eines früheren Mitarbeiters an ein Unternehmen zu faxen. Wenn jemand in der Personalabteilung gegen diese Richtlinie verstößt, kann Ihre dokumentierte Haltung dazu dienen, Ihr Unternehmen im Fall einer Klage wegen Verleumdung etwas zu schützen.