So dokumentieren Sie Mitarbeiterprobleme am Arbeitsplatz

Obwohl Sie möglicherweise in der Lage sind, die meiste Zeit ohne Probleme durch Ihren Arbeitstag zu blättern, müssen Sie sich gelegentlich mit Kollegenproblemen auseinandersetzen. Einzelne Vorfälle treten häufig auf. Wenn Sie jedoch eine fortlaufende Situation in der Hand haben, müssen Sie möglicherweise dokumentieren, was passiert, und die Alarmverwaltung durchführen. Diese Dokumentation hilft dem Management, das Problem zu verstehen und effektiv mit dem störenden Mitarbeiter umzugehen. Daher müssen die Informationen, die Sie angeben, detailliert und organisiert sein.

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Stellen Sie sicher, dass der Vorfall die Dokumentation garantiert. Wenn ein Mitarbeiter nur ein Ärgernis ist, müssen Sie möglicherweise keine detaillierten Notizen zu allen ärgerlichen Ereignissen machen. Wenn der Vorfall Sie jedoch daran hindert, Ihre Arbeit effektiv zu erledigen, und eine Art Belästigung oder Diskriminierung beinhaltet, sollten Sie dies melden.

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Notieren Sie sich das Datum und die genaue Uhrzeit aller Vorfälle, insbesondere wenn Sie mit einem Mitarbeiter zu tun haben, der Sie den ganzen Tag über regelmäßig belästigt. Dies gibt dem Management ein klares Bild von dem, was Sie täglich am Arbeitsplatz vor sich haben. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Informationen zuerst in Ihren Bericht aufnehmen.

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Beschreiben Sie die Vorfälle in der Nähe jedes von Ihnen angegebenen Zeitpunkts und Datums in einer klaren und prägnanten Sprache. Vermeiden Sie Brand- oder Gefühlssprache in Ihrem Bericht. Versuchen Sie, die Situation so zu betrachten, wie es ein Polizeibeamter tun würde - unparteiisch, nur um die Fakten zu sammeln.

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Bitten Sie Mitarbeiter, die Zeugen der Vorfälle waren, Ihren Bericht zu lesen und ihn zu unterzeichnen / zu datieren. Die meisten sollten bereit sein, Sie zu unterstützen, insbesondere wenn die Vorfälle schwerwiegender Natur waren. Seien Sie nicht überrascht, wenn einige sich weigern, sich zu engagieren.

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Geben Sie Ihren Namen, Ihre Position und Ihre Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse und Telefonnummer) irgendwo in das Dokument ein. Anonyme Beschwerden sind insbesondere in Fällen von Belästigung sinnlos. Sie sollten auf jeden Fall Ihre Unterschrift und das Datum am Ende des Dokuments angeben.

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Bringen Sie mehrere Exemplare Ihres Berichts mit und übergeben Sie eine Kopie Ihrem unmittelbaren Vorgesetzten und einer Personalsachbearbeiterin. Behalten Sie die zusätzlichen Kopien für Ihre Dateien.