Google Chrome lädt keine Webseiten
Probleme mit Google Chrome und Webseiten, die nicht geladen werden können, können durch Probleme mit Ihrer Internetverbindung oder mit dem Browser selbst verursacht werden. Ermitteln Sie die Ursache des Problems, bevor Sie damit beginnen. Minimieren Sie den Zeitaufwand für die Fehlerbehebung und sorgen Sie dafür, dass der Arbeitsablauf Ihres Unternehmens so schnell wie möglich wieder reibungslos funktioniert.
Internetverbindung
Testen Sie auf Probleme mit Ihrer Internetverbindung, indem Sie verschiedene Websites in Chrome laden, zu einem anderen Webbrowser wechseln und eine Anwendung ausführen, für die ein Internetzugriff erforderlich ist, z. B. Spotify oder Outlook. Versuchen Sie, den Netzwerkrouter zurückzusetzen, die installierten Treiber für Ihre Netzwerkkarte oder Ihren Adapter zu aktualisieren und die Verbindungen über das lokale Netzwerk zu überprüfen, wenn Sie nicht online sind. Wenn die Verbindungsprobleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.
Browser-Problem
Wenn Sie zu einem alternativen Webbrowser wie Microsoft Internet Explorer oder Mozilla Firefox wechseln, können Sie feststellen, ob Ihre Probleme auf Google Chrome beschränkt sind. Wenn Sie in einem alternativen Browser problemlos auf Websites zugreifen können, versuchen Sie, den von Chrome gespeicherten Cache und die Cookies auf der Seite "Einstellungen" zu löschen. Das Deaktivieren der Option "Netzwerkaktionen zur Verbesserung der Seitenladeleistung vorhersagen" unter der Überschrift "Datenschutz" kann das Problem möglicherweise ebenfalls beheben. Es kann hilfreich sein, die Software zu deinstallieren und dann die neueste Version von der offiziellen Google Chrome-Website erneut zu installieren. Dieser Vorgang setzt die Browsereinstellungen zurück, entfernt beschädigte temporäre Dateien oder Einstellungen von der Festplatte und wendet die neuesten Kompatibilitätsupdates und Fehlerbehebungen der Entwickler an.
Erweiterungen und Add-Ons
Fehlerhafte Erweiterungen und Add-Ons, die auf Google Chrome ausgeführt werden, können auch die Funktionalität des Browsers beeinträchtigen. Wählen Sie im Chrome-Menü "Extras" und dann "Erweiterungen", um eine Liste der installierten Erweiterungen anzuzeigen. Deaktivieren oder entfernen Sie die Erweiterungen nacheinander, indem Sie Chrome jedes Mal neu starten, um zu prüfen, ob eines dieser Tools Probleme verursacht. Wenn Sie feststellen, dass eine Erweiterung ein Problem verursacht, wenden Sie sich an den Entwickler, um ein Upgrade oder einen Fehler zu beheben.
Software von Drittanbietern
Es ist möglich, dass Ihre Antiviren- oder Firewall-Software Chrome blockiert und den Zugriff auf das Web verhindert. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer installierten Sicherheitssoftware und aktualisieren Sie diese Programme auf die neuesten Versionen, um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist. Alternativ blockiert eine Malware-Infektion möglicherweise Ihre Internetverbindung. Führen Sie einen gründlichen System-Scan durch, um nach Problemen zu suchen, und installieren Sie einen zusätzlichen On-Demand-Scanner wie Spybot Search And Destroy, um Sicherheitsbedrohungen zu erkennen und zu entfernen.